服裝領(lǐng)域成為預(yù)售的重災(zāi)區(qū)，線下購買試穿是王道
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
一、秋天下單的衣服，冬天還沒收到
10月份買的一件風衣，昨天才剛剛收到雙11一共買了6件衣服，12月底只收到3件，現(xiàn)在這邊都下雪了南方的冬天里凍得瑟瑟發(fā)抖。一位消費者麗麗抱怨道。
而詢問客服什么時候能夠發(fā)貨，得到卻是模棱兩可的回答：現(xiàn)貨的話我會盡快發(fā)出，預(yù)售的話要等工廠到貨會盡快安排上的
對此，有消費者對話店鋪：買的羊絨大衣十幾天過去了還沒發(fā)貨，從我下單后才開始給羊剃毛的嗎？
預(yù)售是電商平臺上常見的一種做法，其中服裝領(lǐng)域是預(yù)售的重災(zāi)區(qū)，從去年疫情之后“預(yù)售”戰(zhàn)略開始小范圍展開，接著越來越多的商家開始效仿。
打開淘寶女裝店鋪，10家店鋪里，有6家都顯示在預(yù)售中。
看見預(yù)售兩個字就不想買了以前72小時內(nèi)發(fā)貨我都嫌慢，現(xiàn)在不少商品都顯示在預(yù)售，最早的7天內(nèi)發(fā)貨，最晚的要等到45天才發(fā)貨，咱不受這氣。麗麗坦言道，現(xiàn)在網(wǎng)上買衣服只看現(xiàn)貨，3天內(nèi)不發(fā)貨的通通退款。
擁有同樣想法的不止小麗一人，小紅書上，也有不少消費者吐槽難以接受的店鋪預(yù)售，#討厭預(yù)售#話題下有552萬的瀏覽量。
寒冬已至，但消費者們囤冬衣的熱情，已經(jīng)被店鋪預(yù)售降到冰點，有的人紛紛轉(zhuǎn)去了線下店。
面對店鋪預(yù)售，商家那邊也有苦衷，也不是不想做現(xiàn)貨，奈何現(xiàn)貨的***系數(shù)就是比預(yù)售的要高許多。
這場預(yù)售風波中，沒有誰是真正的贏家。
二、為什么預(yù)售商品越來越多了
云云被穿搭博主安利了一件毛呢外套，手機上下單后，每天都像患上了快遞焦慮癥一樣，隔一會兒就刷起手機，看看訂單發(fā)貨沒有。
等待快遞的這段期間，還刷到買家秀試穿后的圖片，但從商家口中得知預(yù)售期25天后，心情就像坐過山車一樣跌宕起伏。
然而更讓消費者無法接受的這件25天預(yù)售期的大衣，客服說25天指的工作日，周末是不包含在內(nèi)的也就是說發(fā)貨時間要等一個月。
預(yù)售，已經(jīng)成為了服裝店鋪里繞不開的一道坎，明明知道消費者討厭等待，商家做預(yù)售款這是故意吊胃口嗎？
其實，主要原因還是商家為了降低庫存積壓帶來的***對于服裝行業(yè)來說，疫情之后生意就不如以前好做了
根據(jù)中國服裝協(xié)會編著的2020-2021中國服裝行業(yè)發(fā)展演講》顯示，2020年，受疫情影響，一季度我國穿類商品網(wǎng)上零售額增速為-15.1%2020年1-8月，國穿類商品網(wǎng)上零售額增速只有1.1%遠低于其他品類。
其次，商家想通過預(yù)售的方式來測試市場，從而來判斷哪個顏色更受歡迎，哪個版型消費者更喜愛，并且在工廠下單的時候能夠做取舍。
最后，也不排除這是商家借助預(yù)售來做“饑餓營銷”根據(jù)消費者云云透露道，某寶***女裝店鋪，家的衣服非常難等，一般預(yù)售款都要等上一個月，但是下單的美眉們依然絡(luò)繹不絕。
據(jù)悉，這家女裝店鋪在上新品的時候會有一批現(xiàn)貨，但是名額只有幾百個，接下來就輪到消費者拼手速的時間了
而在上新時搶不到現(xiàn)貨的或者還在觀望的消費者，只能等待最少15天的預(yù)售期。
這一番操作下來，這家店鋪蹲守新品，比拼手速已經(jīng)成為了忠愛粉的一種常態(tài)。
但是預(yù)售戰(zhàn)略已經(jīng)消耗了消費者太多的耐心，對于商家的預(yù)售款不買賬：為什么商家害怕庫存積壓，xian需要消費者來承擔后果呢？這很顯然不符合規(guī)矩。
有的商家預(yù)售做著做著就不上架商品了這類極端情況也有局部消費者體驗過，一位不知名的消費者透露道：下單15天后，商家通知我去退款，而原因是這款訂單的面料沒貨了工廠那邊不做了感覺自己被耍了一樣。
其實最開始的預(yù)售是針對雙11電商節(jié)設(shè)立的今年雙11預(yù)售期從10月20日持續(xù)到10月31日，天貓預(yù)售旨在用戶提出需求量，供應(yīng)方根據(jù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給用戶。
但是漸漸地，預(yù)售已經(jīng)開始變味了不管有沒有遇上電商大促節(jié)，不管買的商品是不是高成本制作的都要打上“預(yù)售”字眼，萬物皆可預(yù)售。
云云接著說道：只接受定制旗袍、Lolita漢服、婚紗這類特殊的衣服做預(yù)售款，終究這類衣服做工利息高，但是不懂為什么一件普通的毛呢短裙也要做預(yù)售，這個制作工藝又不復(fù)雜。
而受到預(yù)售困擾的不止有消費者，還有服裝工廠。
根據(jù)《豹變》報道，有些代工廠接到電商生產(chǎn)一百到兩百件的訂單，說賣得好就繼續(xù)下單，賣的不好合作就到此為止，而一件衣服的打板費也兩三百塊，代工廠如果接不到大規(guī)模生產(chǎn)的訂單，處境也很被動。
三、逃離網(wǎng)店，邁向線下店？
電商大促期間，10天的預(yù)售期能夠調(diào)動消費者的積極性，就拿今年雙11來說，其實最火爆的一天就是10月20日預(yù)售日那一晚。
但是把預(yù)售抬到消費者的日常生活中，隨著戰(zhàn)線越拉越長，會直接影響到消費者的購物體驗。
這件衣服的質(zhì)量根本不值得我等這么多天，對網(wǎng)店太失望了云云埋怨道。
不過隨之帶來一個現(xiàn)象，觀眾為服裝預(yù)售感到頭疼的同時，能否為實體店帶來商業(yè)機會呢？
事實上，有局部消費者已經(jīng)放棄了網(wǎng)購，紛紛邁向了實體店，看上了就可以直接帶走，不用再經(jīng)歷讓人頭疼的預(yù)售期。
一位逃離網(wǎng)店的消費者說道：現(xiàn)在網(wǎng)紅店的衣服也不便宜，一件羽絨服價格也上千了一件冬天的毛衣也要三四百，決定去線下的品牌店鋪逛逛，質(zhì)量也有***些。
網(wǎng)店商家表示，如果不是生意難做，也不想做預(yù)售款。
一位服裝店長透露道：服裝生意人10個人中，8個人死在庫存里，囤貨一百件商品，如果只賣了一半，那么剩下一半商品就面臨著過氣的***而預(yù)售就協(xié)助商家提高了資金利用率，要多少我做多少，預(yù)售還能更好預(yù)判市場潛力。
或許預(yù)售能夠解決商家資金周轉(zhuǎn)的問題，能夠用銷量來測試市場潛力，但是消費者的購物體驗感，也應(yīng)該得到重視。
事實上，消費者的購物體驗不應(yīng)該被“預(yù)售機制”所破壞，平臺也應(yīng)該伸出手來管管了照顧到消費者的感受，這個市場才干耐久地發(fā)展下去。
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