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【YKK拉鏈行業(yè)新聞】

時(shí)值暮春，柯橋輕紡城經(jīng)營(yíng)者們并沒(méi)有“清閑”外貿(mào)有難度。外貿(mào)人卻在等待他尚未到來(lái)的春天。

溫州，一位外貿(mào)鞋企老板為了補(bǔ)充現(xiàn)金流，把杭州房子賣了估摸著可以撐半年以上；紹興，一位紡織企業(yè)國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理說(shuō)，和英國(guó)客戶一再確認(rèn)無(wú)誤的訂單，查爾斯王子被查出新冠肺炎陽(yáng)性之后，訂單沒(méi)了上海一家不銹鋼公司外貿(mào)員說(shuō)同事之間有了一個(gè)新的笑話：疫情發(fā)生前，要考慮客戶的信用問(wèn)題，但疫情發(fā)生后，發(fā)貨后客戶公司還在不在都是個(gè)問(wèn)題。丹東ykk拉鏈，濟(jì)南ykk拉鏈,,成都ykk拉鏈，，深圳ykk拉鏈，義烏ykk拉鏈

2019年，中國(guó)全年入口17.23萬(wàn)億元，世界第一大貿(mào)易入口國(guó)。但2020年，新冠肺炎疫情在全球蔓延，多個(gè)國(guó)家采取了封鎖國(guó)境等防疫措施，中國(guó)外貿(mào)入口訂單大幅減少，外貿(mào)企業(yè)正遭遇危機(jī)。

不過(guò)，外貿(mào)人也在盡己所能開展自救：一方面開源，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員開拓內(nèi)銷市場(chǎng)，另一方面節(jié)流，縮減開支，停工減產(chǎn)。相信，渡過(guò)難關(guān)之后，終將迎來(lái)春暖花開。

溫州鞋企老板：把杭州房子賣了400萬(wàn)，可以撐半年以上

浙江溫州，素有“中國(guó)鞋都”之稱，截至2019年底，這里有外貿(mào)入口鞋企800多家，年出口量8.21雙。

2020年疫情之下，溫州鞋企面臨巨大的困難。特別是隨著疫情在全球蔓延，外貿(mào)入口企業(yè)的訂單斷崖式下滑，一批中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。

劉建業(yè)是溫州一家外貿(mào)入口鞋企的老板，溫州開鞋廠已有十年。4月2日，接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)說(shuō)，2020年是最困難的一年，將會(huì)有一批企業(yè)熬不下去，企業(yè)也面臨資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。

為此，劉建業(yè)已經(jīng)把在杭州的一套房子賣掉，用于維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)，只有活下來(lái)，才干等到春暖花開。

溫州外貿(mào)入口鞋企老板劉建業(yè)的自述：

江西上饒人，2020年是溫州開鞋廠的第十年。十年打拼，如今我溫州鞋都三期租了一層廠房，面積一千多平方米，有員工近一百人。廠子有一條生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)女鞋，每年生產(chǎn)鞋子四十多萬(wàn)雙，主要入口到南非。

去溫州開鞋廠之前，杭州做了五年的服裝外貿(mào)生意，客戶主要在非洲。那個(gè)時(shí)候是單純做貿(mào)易，相對(duì)輕資產(chǎn)，只是中間環(huán)節(jié)賺一些差價(jià)。當(dāng)手上有了客戶資源和入口渠道之后，就開始進(jìn)入生產(chǎn)制造端。

經(jīng)過(guò)近半年的市場(chǎng)考察，2011年，帶著在杭州賺到200萬(wàn)元來(lái)到溫州，租廠房、買設(shè)備、招工人，開始進(jìn)入制鞋領(lǐng)域。前三年，也遇到過(guò)不少坎坷，稍有不慎，工廠就可能面臨關(guān)停的危險(xiǎn)。

2014年之后，公司的發(fā)展就比較順利了每年都可以實(shí)現(xiàn)一百多萬(wàn)元的利潤(rùn)。溫州成了家，也買了房。2018年，因?yàn)閷?duì)杭州有著深厚的感情，并且我還想著有一天，可能會(huì)把事業(yè)發(fā)展到杭州，因此就在杭州又買了一套房。

現(xiàn)在回頭看，溫州開鞋廠后，正是溫州鞋業(yè)發(fā)展最好的時(shí)段，鞋都三期的面積在不時(shí)擴(kuò)大，廠房一棟一棟建起來(lái)。這里，投資建廠比在任何地方都方便，相對(duì)來(lái)說(shuō)投入也更低，大部分小型鞋廠的廠房都是租的有的租兩層，有的租一層，視自己的需要決定。所有的原材料都可以在當(dāng)?shù)赝其N到綜合本錢是最低的

來(lái)溫州務(wù)工的人也比較多，招工相對(duì)容易。有很多工廠的員工都是親戚或者老鄉(xiāng)關(guān)系，廠里有很多工人就是江西的老鄉(xiāng)，有來(lái)自上饒的也有來(lái)自撫州的廠里來(lái)打工，也有對(duì)老鄉(xiāng)的信任在里面。

廠里有很多員工是從我一開廠就在這里上班的還有幾對(duì)夫妻職工，因?yàn)樵谝黄鸸ぷ飨鄲?ài)結(jié)婚，婚禮我都會(huì)去參加?？粗腋５男δ?，想到和他不止是雇傭關(guān)系，還有兄弟姐妹一樣的情分。希望自己的鞋廠可以一直開下去，讓他這兒干到退休。

誰(shuí)都想不到危機(jī)來(lái)得這么突然。

2020年1月18日，廠上完最后一天班放春節(jié)假期。實(shí)際上，這在溫州已經(jīng)算比較晚放假的對(duì)員工們說(shuō)，今年的訂單任務(wù)比較緊張，春節(jié)放假半個(gè)月，2月3日，就正式上班。

就在春節(jié)期間，新冠肺炎疫情爆發(fā)，溫州又是除湖北各市之外，全國(guó)疫情最嚴(yán)重的鄉(xiāng)村之一，也是復(fù)工最晚的鄉(xiāng)村之一。整個(gè)2月，員工全部放假。而這個(gè)時(shí)候，國(guó)外的客商不時(shí)地催促我詢問(wèn)我什么時(shí)候可以恢復(fù)生產(chǎn)，但是也一直沒(méi)法回復(fù)對(duì)方。

3月3日，員工開始陸續(xù)返廠，復(fù)工復(fù)產(chǎn)。有一個(gè)客戶還派人到溫州，現(xiàn)場(chǎng)催促我加班加點(diǎn)完成訂單。

但是有一天，客戶派出的人員撤回去了這個(gè)時(shí)候，國(guó)外的疫情開始愈發(fā)嚴(yán)重，全球有近百個(gè)國(guó)家開始實(shí)行各種管控，疫情嚴(yán)重的國(guó)家甚至實(shí)行了封鎖國(guó)境的政策。手上接到近半年的訂單幾乎都被取消了

3月份生產(chǎn)進(jìn)去的一批1萬(wàn)多雙鞋子，準(zhǔn)備發(fā)給客戶，但是客戶不要了連訂金也不要了對(duì)方告訴我這些鞋子即使收到也賣不出去了現(xiàn)在人們出行已經(jīng)開始被限制，違約是損失最小的選擇。

當(dāng)然，這只是一個(gè)違約的訂單，現(xiàn)在手上還有少量的訂單沒(méi)有取消，但是現(xiàn)在陷入了兩難的境地，有一些訂單，不知道是不是要正常進(jìn)行生產(chǎn)。很怕如果非洲疫情無(wú)法控制，客戶寧愿違約不要鞋子也是有可能的那我損失將會(huì)更大。

有一些親友在知道我情況后主動(dòng)找到說(shuō)想找我買一些鞋子，幫我消化一些庫(kù)存。但是不知道，賣到國(guó)外的鞋子無(wú)論是從工藝設(shè)計(jì)上，還是從尺寸上，都和國(guó)內(nèi)的鞋子有太大的區(qū)別，那些鞋子沒(méi)法在國(guó)內(nèi)銷售。

受疫情影響，國(guó)外一些客戶自身也出現(xiàn)了問(wèn)題。現(xiàn)在面臨的最大問(wèn)題是有一局部貨款收不回來(lái)，還有一批鞋子積壓在倉(cāng)庫(kù)，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于斷了資金流。而我還要支付員工的工資和供應(yīng)商的貨款。

3月下旬以來(lái)，整晚整晚睡不著。不得不考慮一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在該怎么辦？咬牙堅(jiān)持下去，又該如何堅(jiān)持？還是放棄現(xiàn)在企業(yè)，解散工人，賣掉機(jī)器，及時(shí)止損？

2020年春節(jié)一過(guò)，就40歲了這個(gè)本該不惑的年紀(jì)，卻遭遇了人生中最大的困惑。也有一些開鞋廠的朋友，也會(huì)去找他交流，看看他有沒(méi)有更好的方法。

有一個(gè)做外貿(mào)入口克羅地亞的朋友。工廠有八十多個(gè)工人，訂單已經(jīng)全部沒(méi)有了已經(jīng)關(guān)停了工廠。說(shuō)，一個(gè)月六七十萬(wàn)的開支，沒(méi)有銷售根本就撐不下去。轉(zhuǎn)內(nèi)銷也不容易，相當(dāng)于一切都要從頭再來(lái)，何況現(xiàn)在內(nèi)銷的鞋企本身也遇到很大的困難。

和朋友們交流中，自己明白，現(xiàn)在困難是所有人都困難，只有在這個(gè)時(shí)候活下去，等到疫情結(jié)束才有翻身的機(jī)會(huì)。

決定，再怎么樣也要先活下來(lái)。第一就是控制本錢，減少支出。讓員工從原來(lái)的每個(gè)月休息一天，現(xiàn)在實(shí)行一周雙休，員工工資相應(yīng)減少，如果有員工覺(jué)得工資減少想要離開，也不強(qiáng)求。但是留下來(lái)的員工，等到以后效益好轉(zhuǎn)，工廠一定不會(huì)虧待他第二是加強(qiáng)研發(fā)適合內(nèi)銷的鞋子，鼓勵(lì)員工利用各自的渠道帶動(dòng)銷售，全員上崗賣鞋。

這是自己的工廠，現(xiàn)在廠里的資金遇到巨大的困難，和家里商量之后，決定把杭州的房子賣了大概能籌到四百多萬(wàn)元，可以支撐我工廠半年以上。

疫情之下，這是所有企業(yè)的困難，并且也是開廠后遇到最大的困難，想要趟過(guò)去沒(méi)有那么容易，也并不是去開個(gè)網(wǎng)店、搞個(gè)直播帶貨就可以把貨賣出去。終究老羅、李佳琦這樣的人，全國(guó)只是鳳毛麟角。

所以我決定，把自己的房子賣了這本身也是投資資產(chǎn)，現(xiàn)在把這部分資產(chǎn)投到企業(yè)，因?yàn)槲乙谶@個(gè)領(lǐng)域里活下來(lái)。并且我相信，能渡過(guò)難關(guān)的企業(yè)，一定可以迎來(lái)春暖花開。

紹興紡織外貿(mào)經(jīng)理：查爾斯王子確診后，談得好好的英國(guó)客戶直接取消了訂單

紹興市柯橋區(qū)商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2019年年末，柯橋有4656家外貿(mào)企業(yè)，其中89.3%主營(yíng)紡織面料產(chǎn)品，年產(chǎn)值50萬(wàn)美元以下有2000家。

新冠肺炎疫情在全球蔓延，撤單潮、訂單荒接踵而至，入口額銳減。作為世界紡織面料的集散中心，柯橋中國(guó)輕紡城的外貿(mào)商戶們成了直接的受害者”

紹興柯橋某紡織企業(yè)國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理的自述：

從事紡織外貿(mào)行業(yè)快三十年，現(xiàn)在這家公司就職也快二十年了盡管外貿(mào)形勢(shì)也有過(guò)大大小小的動(dòng)搖，但不得不說(shuō)，像這樣全行業(yè)的危機(jī)還是頭一次見(jiàn)。

公司屬于柯橋區(qū)規(guī)模比較大的幾家印染企業(yè)，全國(guó)印染企業(yè)里，也是排名靠前的每年?duì)I收超過(guò)8億元，員工逾越千人。

印染處于紡織面料產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，上游是坯布生產(chǎn)企業(yè)，下游是服裝企業(yè)。一方面自營(yíng)紡織面料外貿(mào)，另一方面也承接大量的生產(chǎn)加工。

由于印染產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求，從2018年開始，印染板塊直接關(guān)停了老廠，劃定的聚集區(qū)域內(nèi)建造新廠，建設(shè)周期近一年，投資超越5億元，直到2019年11月開始試生產(chǎn)，至今不過(guò)5個(gè)月。原本信心十足準(zhǔn)備加快生產(chǎn)，但疫情造成的危機(jī)可以說(shuō)一而再、再而三給我造成打擊。

2019年，自營(yíng)的外貿(mào)入口額達(dá)到2800萬(wàn)美元，創(chuàng)下新高。2020年13月，自營(yíng)外貿(mào)入口額分別是272萬(wàn)美元、364萬(wàn)美元和20萬(wàn)美元，而且依照手中現(xiàn)有的訂單量估計(jì)，接下來(lái)至少三個(gè)月內(nèi)，這塊的收入不會(huì)超過(guò)3月份。

事實(shí)上，2019年整個(gè)輕紡城的外貿(mào)增長(zhǎng)樂(lè)觀，從我訂單量來(lái)看形勢(shì)也喜人。2020年前兩個(gè)月入口環(huán)比增長(zhǎng)，一方面是正逢國(guó)外春季訂單潮，另一方面也得益于我自備原料的完善。可以說(shuō)，國(guó)內(nèi)新冠疫情迸發(fā)后，還是比較淡定，生產(chǎn)一直沒(méi)有停，前期訂單也比較充足。2月急著恢復(fù)印染生產(chǎn)，也通過(guò)從外地包車接回員工，恢復(fù)了70%產(chǎn)能。

但3月以后，國(guó)外疫情蔓延，各國(guó)幾乎是一天一變，從意大利、西班牙等歐洲國(guó)家開始，美國(guó)也率先大量關(guān)店，面料訂單出現(xiàn)大面積撤單，后續(xù)歐洲國(guó)家也全面升級(jí)防疫措施?？梢哉f(shuō)，3月中下旬開始，歐美地區(qū)的訂單幾乎停滯。

記得很清楚，就在英國(guó)查爾斯王子被查出新冠病毒陽(yáng)性之前，跟英國(guó)客戶在郵件往來(lái)中一再確認(rèn)訂單生產(chǎn)的問(wèn)題，對(duì)方也一再確認(rèn)不會(huì)取消。結(jié)果第二天查爾斯王子被查出新冠病毒陽(yáng)性之后，對(duì)方直接告知，由于英國(guó)防疫措施升級(jí)，公司需要關(guān)閉所有門店和生產(chǎn)工廠，所有員工將居家隔離辦公，即使產(chǎn)品發(fā)貨也無(wú)人接收和生產(chǎn)，導(dǎo)致訂單不得不取消。

類似的遭遇在以入口歐美市場(chǎng)為主的輕紡城外貿(mào)商戶中非常普遍。許多客戶即使已經(jīng)付了25%定金，仍然要求中止交易，大規(guī)模關(guān)店對(duì)客戶也是難以負(fù)擔(dān)的重壓。比方我西班牙的重要客戶中就有全球知名的快消品牌ZA RA 眼下他已經(jīng)暫關(guān)三千多家門店。

幸運(yùn)”廠家，那些還沒(méi)有來(lái)得及大規(guī)模生產(chǎn)就確認(rèn)了訂單取消的沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模存貨，損失還算小一些。目前為止，情況還算好，但也有了價(jià)值兩三百萬(wàn)美元的庫(kù)存積壓。因?yàn)槊媪袭a(chǎn)品的特殊性，很多商家都是獨(dú)家訂制，一旦過(guò)季，這些庫(kù)存即使能夠處置，減值率也超過(guò)七成。

解到一家原本是柯橋區(qū)多年出口冠軍的紡織面料企業(yè)，由于最大的入口市場(chǎng)在美國(guó)，訂單臨時(shí)撤銷前已生產(chǎn)完畢，大批量的訂單取消直接對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)發(fā)生了影響。現(xiàn)在暫時(shí)不清楚它否已經(jīng)停產(chǎn)，但這家公司的庫(kù)存積壓嚴(yán)重導(dǎo)致資金流困難已經(jīng)在業(yè)內(nèi)傳開。

隨后的打擊來(lái)自非洲市場(chǎng)，除了歐美，多哥、貝寧、尼日利亞等非洲市場(chǎng)的男裝面料入口也占了很大的份額。原本歐洲市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題后，只要非洲市場(chǎng)能繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還能勉強(qiáng)維持，但外匯管制導(dǎo)致現(xiàn)在這條路也嚴(yán)重受阻。

全球疫情蔓延后，非洲國(guó)家由于外匯貯藏少，為防止外匯危機(jī)，現(xiàn)在實(shí)行的政策是每次交易外匯流出單筆不超過(guò)1萬(wàn)美元。而我入口非洲，一個(gè)集裝箱（產(chǎn)品）價(jià)值就逾越十萬(wàn)美元。貨物交易無(wú)法收回現(xiàn)金，這樣的生意不敢做，因此非洲訂單也不得不取消。

事實(shí)上，現(xiàn)在對(duì)我外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的困擾并不是沒(méi)有訂單，而是有訂單也不敢接?，F(xiàn)在疫情是一天一變，比方，現(xiàn)在局部海路貨運(yùn)還是疏通的而最新的消息說(shuō)，有的貨運(yùn)船發(fā)現(xiàn)有船員出現(xiàn)新冠病毒陽(yáng)性，如果這樣的現(xiàn)象蔓延，那后續(xù)即使外貿(mào)入口仍有需求，物流無(wú)法運(yùn)輸，產(chǎn)品加工完畢就成了庫(kù)存砸在手里，反而加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

目前我印染工廠專營(yíng)外貿(mào)的生產(chǎn)線已經(jīng)處于半停工狀態(tài)，內(nèi)銷板塊也僅?！耙豢跉狻睜顟B(tài)，資金流開始枯竭。最新管理層決定，后續(xù)停工、裁員將陸續(xù)實(shí)施，優(yōu)秀員工發(fā)放1800元的最低規(guī)范月工資，局部員工則只能安排下崗。

負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的外貿(mào)經(jīng)理現(xiàn)在做得最多的就是和客戶“聯(lián)絡(luò)感情”每天發(fā)給客戶的不是訂單而是口罩，每天和客戶視頻聊天，關(guān)注一下對(duì)方的情況，聊聊生活，加深交流。

事實(shí)上，紡織面料行業(yè)以產(chǎn)定銷的特性較為普遍，單純的外貿(mào)企業(yè)甚至只要訂單并未正式生產(chǎn)，那么利息幾乎可以忽略不計(jì)，現(xiàn)在更多可能是蟄伏等待回暖，而類似我這樣目前還兼顧生產(chǎn)的企業(yè)，資金壓力則會(huì)越來(lái)越大，后續(xù)如果疫情繼續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，那么出現(xiàn)行業(yè)洗牌難以避免。

現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō)，好消息是客戶并未流失，甚至可能因?yàn)樯钊虢涣?，雙方關(guān)系更加牢固，一些原有的市場(chǎng)份額可能因?yàn)橛衅髽I(yè)退出，可以去爭(zhēng)取。全球疫情蔓延導(dǎo)致需求端停滯的情況下，國(guó)及時(shí)控制疫情，使我生產(chǎn)端能夠隨時(shí)做好準(zhǔn)備。一旦需求回暖，相信我供應(yīng)鏈恢復(fù)得最快，而且各類原料利息也在降低。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)很重要。

但困難就在于，誰(shuí)也無(wú)法確切掌握疫情何時(shí)過(guò)去，需求端能否迅速恢復(fù)，針對(duì)這樣的情況，一方面鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員增加內(nèi)銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓，另一方面則是節(jié)流，也就是縮減開支，停工減產(chǎn)。

上海不銹鋼公司外貿(mào)員：發(fā)貨后，客戶還在不在都是問(wèn)題

上海是國(guó)內(nèi)重要的外貿(mào)入口中心，海外疫情的發(fā)展，給很多普通外貿(mào)員的收入帶來(lái)了巨大影響。

小王是上海一位從事不銹鋼入口業(yè)務(wù)的外貿(mào)員。告訴記者，受海外疫情影響，阿里巴巴國(guó)際站上，詢單數(shù)量下降了五成，特別是歐洲和美國(guó)客戶，下降幅度很明顯。但企業(yè)還在勉強(qiáng)維持。

上海某不銹鋼公司外貿(mào)員小王的自述：

做了四、五年外貿(mào)員。個(gè)人感覺(jué)，當(dāng)下沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)比做外貿(mào)更難的

開單難，客戶收貨難，公司收款難。外貿(mào)員是底薪加提成，不開單基本上沒(méi)有提成收入。但是現(xiàn)在歐洲、美國(guó)疫情這么嚴(yán)重，開拓市場(chǎng)困難，老客戶的需求也下降或者延遲了

前段時(shí)間，公司的幾個(gè)大客戶收貨、付款出現(xiàn)問(wèn)題了老板焦頭爛額，甚至都在向親戚借錢周轉(zhuǎn)了

做不銹鋼生意的這個(gè)行業(yè)跟鎳金屬價(jià)格走勢(shì)息息相關(guān)，現(xiàn)在鎳價(jià)節(jié)節(jié)走低，很多有意向的老客戶都在等待時(shí)機(jī)，開單就更難了

特別是節(jié)前鎳價(jià)創(chuàng)下新低，很多外貿(mào)公司都囤了一大筆貨。沒(méi)想到疫情發(fā)生后需求更少，鎳價(jià)進(jìn)一步降低，公司產(chǎn)品價(jià)格也跟著下降。比方304不銹鋼，年前基價(jià)是1.36萬(wàn)/噸，現(xiàn)在大約是1.18萬(wàn)/噸，1000噸就相差180萬(wàn)元。何況我還不止1000噸。

外貿(mào)公司主要使用阿里巴巴國(guó)際站以及參與各種展會(huì)宣傳。雖說(shuō)展會(huì)一般不會(huì)直接成交，但可以擴(kuò)大公司知名度和客戶信任度。現(xiàn)在受疫情影響，展會(huì)基本都停了客戶在阿里巴巴國(guó)際站上的詢盤倒是還有，就是比之前少了很多。特別是歐洲和美國(guó)客戶，降幅很明顯。

客戶詢盤后，公司會(huì)自動(dòng)給各外貿(mào)員分配。歐洲和美國(guó)客戶少了現(xiàn)在詢盤的主要是一些非洲和印度客戶，但我也怕碰到騙子，需要自己篩選判斷。與歐美客戶相比，印度客戶基本上“錢不多”總是要求最低價(jià)，即使做成了利潤(rùn)也不高。

除了公司分配的資源，也會(huì)自己在谷歌、康帕斯等平臺(tái)搜索客戶資源。美國(guó)公司公開信息比較全，一般都能找到聯(lián)系方式。其他地區(qū)的想找聯(lián)系方式就比較難了

總之，疫情期間，拓展新客戶無(wú)比困難。如果沒(méi)有老客戶資源，都不敢想象怎么開單?，F(xiàn)在工作核心，還是維護(hù)好老客戶。比方我給老客戶送樣品的時(shí)候，都會(huì)夾送口罩等防疫產(chǎn)品。

即使這樣，老客戶的需求也僅為平時(shí)三成。正常情況下會(huì)訂10萬(wàn)美元的貨，現(xiàn)在就訂3萬(wàn)美元，還一直不肯下單。為了催老客戶下單，郵件催，越洋電話催，電話交流完，不清楚的地方再通過(guò)郵件確認(rèn)，趕緊下單，現(xiàn)在最低價(jià)，等我內(nèi)銷做起來(lái)就沒(méi)這個(gè)價(jià)格了

但是需求下降，客戶那邊也困難。疫情之下，歐洲人、北美人都宅在家里，消費(fèi)、生產(chǎn)都是問(wèn)題。

現(xiàn)在海外疫情蔓延，即使開單了也怕客戶不能收貨。

前幾天有位剛付款的俄羅斯客戶，貨2月初就到港口了但是一直沒(méi)有提貨。船舶停在港口，每天的堆存費(fèi)都是不小的支出?？蓻](méi)辦法呀，催了好多遍，客戶資金實(shí)在周轉(zhuǎn)不開。要不然，干嘛每天多付那么多堆存費(fèi)。直到3月底，船公司那邊要退運(yùn)了俄羅斯客戶才把貨款結(jié)清了幸虧早點(diǎn)結(jié)清，要不然俄羅斯3月底開始放假，貨款拖到什么時(shí)候就無(wú)法預(yù)估了

所以我外貿(mào)員有時(shí)候相互之間開玩笑說(shuō)，疫情發(fā)生前，要考慮客戶的信用問(wèn)題。疫情發(fā)生后，信用問(wèn)題都是主要的發(fā)貨后客戶公司還在不在都是個(gè)問(wèn)題。國(guó)外疫情這么嚴(yán)重，很多因素也是客戶自身不能控制的

前幾天，有位客戶有了下單意向?？墒沁@位客戶要的不銹鋼卷板規(guī)模并不大，自身實(shí)力似乎也并不強(qiáng)。而公司要求我現(xiàn)在下單要付定金、發(fā)貨前付完尾款，對(duì)合作不多的小客戶還要提高利潤(rùn)。條件更苛刻，客戶能同意嗎？

或許公司老板也有自己的難處。3月份以來(lái)，就遇到各種客戶拒付、毀單、不提貨的事情。幾個(gè)大客戶都出現(xiàn)問(wèn)題了搞得老板焦頭爛額。不銹鋼行業(yè)，產(chǎn)品都是國(guó)企大廠，公司只是負(fù)責(zé)海外銷售，一旦客戶毀單，那損失就大了昨天就有客戶說(shuō)要取消訂單，還好沒(méi)有排產(chǎn)，也就答應(yīng)了

看來(lái)，老板的資金實(shí)力還是有的不過(guò)很多同行怕是要瀕臨破產(chǎn)。現(xiàn)在新單難做，今年的收入肯定是要大幅縮水。目前最核心的還是守住老客戶。

記者手記：選擇窮盡一切方法生存下去

溫州鞋都三期工業(yè)園內(nèi)，一家外貿(mào)入口鞋企的總經(jīng)理辦公室，老板一手抽著煙，一手拿著筆在桌上敲敲劃劃。勉強(qiáng)擠出一絲笑容說(shuō)，訂單沒(méi)了普遍陷入困境，也感覺(jué)前路迷茫。

另一位老板說(shuō)，這次疫情中有可能會(huì)倒掉四分之一的企業(yè)。事實(shí)上，已經(jīng)有很多外貿(mào)企業(yè)在裁員，甚至直接關(guān)停工廠、處置機(jī)器、解散員工。

不過(guò)，采訪過(guò)程中，既看到有裁員關(guān)停的企業(yè)，也看到不少企業(yè)借債甚至變賣房產(chǎn)進(jìn)行自救。

困難面前，更多的企業(yè)選擇堅(jiān)守，選擇窮盡一切方法生存下去，讓員工有生存的倚靠，對(duì)社會(huì)盡最大的責(zé)任。

一名普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員告訴記者，早上，剛剛給自己的大客戶們寄去了幾百只口罩。都是幾年甚至幾十年的老客戶，有困難的時(shí)候，也表示理解，一再寬容期限?，F(xiàn)在疫情蔓延，正是抱團(tuán)取暖的時(shí)候。

就瞧瞧內(nèi)銷市場(chǎng)，市場(chǎng)人少了就試試網(wǎng)上直播，還有人多做些研發(fā)，問(wèn)一問(wèn)原料進(jìn)價(jià)，囤一些貨，有條件的改一改生產(chǎn)線，加碼口罩訂單。對(duì)于這些從“路邊攤”一路走來(lái)的專業(yè)市場(chǎng)，迎難開拓不是一朝之事，但也并非日暮途遠(yuǎn)