快時尚只有在品質(zhì)上下功夫才能再次贏得消費者的信賴
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
海外快時尚品牌過去兩年一直在中國市場掙扎，由于利潤大幅減少，H&MForever21等商店正在收回擴張計劃。
根據(jù)其年報，H&M中國大陸的凈銷售增長從2016年的7%放緩至2017年的3%同年，ZA RA 關(guān)閉了成都旗艦店（中國大陸最大的旗艦店）而H&M自愿縮減實體店擴張并寄希望于電商。根據(jù)H&M最近六個月的演講，2019年上半年又有兩家門店關(guān)閉。與此同時，英國時裝零售商Topshop從天貓撤回所有產(chǎn)品，于去年11月退出大陸市場。Forev21也完全退出了中國，關(guān)閉了其在線業(yè)務(wù)和所有商店。
但是COSH&M集團的高端快時尚線自2012年開業(yè)以來，已經(jīng)在中國大陸的19個城市開設(shè)了37家門店。如今，H&M集團帶來了&OtherStori主營女裝和美容產(chǎn)品的COS姐妹品牌，并于8月29日在天貓上線。
雖然海外快時尚品牌很早就進入中國市場，青島YKKK拉鏈但他很難與天貓和淘寶上的外地在線零售商競爭。中國消費者也正轉(zhuǎn)向更高級的選擇，這為高端快時尚品牌提供了機會，卻損害了入門級快時尚的業(yè)績。麥肯錫公司的研究標(biāo)明，2022年，超越75％的中國鄉(xiāng)村消費者將進入中產(chǎn)階級。雖然這為許多品牌提供了巨大的商機，特別是針對中端市場的快時尚品牌，詳細(xì)了解這群消費者才干確保勝利。關(guān)鍵問題：這位新的消費者會更喜歡COS還是H&M
這個不時壯大的中產(chǎn)階級由經(jīng)驗豐富的購物者組成，臨時在天貓和淘寶等在線零售平臺購物—電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)提供了許多類似于Forever21或Topshop價格實惠的快時尚選擇。中國消費者可以在網(wǎng)上輕松買到各種外鄉(xiāng)和經(jīng)濟實惠的時尚品牌，這對H&M和Zara等品牌構(gòu)成了更大的挑戰(zhàn)。全球品牌咨詢公司Labbrand紐約高級顧問RayJu說。隨著中國消費者進入新的消費階段，正在尋找無法在網(wǎng)上找到新選擇：價格實惠但質(zhì)量和設(shè)計更好的服裝。
近年來，外地消費者對快時尚的興趣逐漸減弱，與淘寶上的外鄉(xiāng)品牌相比，快時尚品牌質(zhì)量差，價格缺乏競爭力。來自上海的25歲白領(lǐng)“張女士”說，大學(xué)畢業(yè)后她就沒有買過Zara和H&M這樣的快時尚服裝。當(dāng)我還是學(xué)生時，Zara低價和時尚風(fēng)格對我很有吸引力，但現(xiàn)在更注重面料，剪裁和設(shè)計，說，COS許多款式與Lemair和JilSand等高端時裝品牌類似，但COS更實惠。
&OtherStori這樣的高端快時尚品牌開發(fā)市場戰(zhàn)略時，面臨著數(shù)字和實體店之間的決策選擇。與其姐妹品牌COS不同，&OtherStori已將天貓作為其在中國的首個銷售平臺。天貓為希望進入中國市場的快時尚或奢侈品牌提供了一個選擇（推出在線旗艦店）這是一種實用的方法，用有限的公司投資試水市場。
天貓的官方網(wǎng)站稱，天貓要求一家旗艦店的存款約14,000美元（10萬元人民幣）年度服務(wù)費8,362美元（60,000元人民幣）傭金為3%至5%&OtherStori報價，因為費用表根據(jù)類別有所不同，天貓全球平臺上的入場費較高。相比于建立和運營實體店，天貓之類的網(wǎng)站上啟動可以為品牌節(jié)省相當(dāng)多的錢。然而，僅限于網(wǎng)店的戰(zhàn)略需要極其強大的產(chǎn)品，因為海外品牌再次與眾多線上產(chǎn)品競爭。擁有更強大品牌精神，并在此基礎(chǔ)上策劃產(chǎn)品的快時尚品牌會更成功，Ju這樣評價COS和Uniqlo中國的勝利。
淘寶建議的各種類似選項，以及之前客戶的產(chǎn)品評論，都在不時影響中國線上市場的購買決策，使新玩家難以進入。然而，由于更好的質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計，優(yōu)質(zhì)快時尚品牌往往在競爭中脫穎而出，但這些品牌仍然需要尋找替代渠道，以便向中國消費者傳達(dá)他身份。
中國時尚影響者SaviSavisLook最近在每日視頻微博中分享了訪問&OtherStoriStockholm工作室的經(jīng)歷，SBS拉鏈帖子10天內(nèi)就收到超越202,000次觀看。該視頻一直在平臺上推動關(guān)于&OtherStori首次亮相的討論。與擁有較高參與度觀眾的KOL合作無疑是新玩家滲透市場的有效方式，喜愛博主接地氣的講述是加深客戶對品牌理解的有說服力的方式。
一旦在網(wǎng)上建立起聯(lián)系，建立一家實體店可以讓品牌進一步與消費者互動。COS愉快的試穿體驗是實體店如何為品牌帶來優(yōu)勢的完美范例。COSFittingRoom小紅書上的熱門話題，客戶在COS試衣間內(nèi)發(fā)布自拍照，分享他服裝，并標(biāo)記品牌。COS試衣間因其最小化的室內(nèi)設(shè)計，迷人的燈光和寬敞的空間而受到中國客戶的贊揚，品牌定位高于快時尚。這種珍貴的店內(nèi)購物體驗重申了COS永恒理念，同時也給客戶留下深刻印象。
歐洲和北美市場取得勝利后，&OtherStori似乎很有希望滲透中國市場。作為H&M和COS之間的品牌，&OtherStori價格和定位與中國最新的市場階層很吻合。但它需要面對來自外鄉(xiāng)快時尚品牌的挑戰(zhàn)和中國客戶的復(fù)雜需求。能否提供高級的產(chǎn)品和獨特的購物經(jīng)驗是抓住這個機會的關(guān)鍵。紹興YKK拉鏈因為幼稚還是新興的中產(chǎn)階級消費者都希望獲得高端體驗—無論是奢侈品還是快時尚，數(shù)字化還是實體店。
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