南極人蛻變成南極電商繼續(xù)品牌運營之旅
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
提及南極人,絕大多數(shù)人想到可能是內(nèi)衣、襪子,而事實上,如今在電商平臺上的專賣店像是一個雜貨鋪,不只出售保暖內(nèi)衣、羽絨服、光腿神器......連按摩椅、電動牙刷、床單被罩這樣的產(chǎn)品都被擺上了貨架。有媒體報道,南極人早已不生產(chǎn)保暖內(nèi)衣,變成了售賣“吊牌”品牌運營平臺。南極人品牌運營方南極電商也早就對外回應:確實已經(jīng)沒有工廠了但授權銷售也是一種正常商業(yè)模式。
其實不只是南極人,打開電商平臺,搜索恒源祥、俞兆林等消費者比較熟悉的品牌,都會看見多個授權正版的銷售店鋪。大約10年前,恒源祥最先砍掉生產(chǎn)線,成為品牌授權模式的首創(chuàng)者,形成了相對穩(wěn)定的經(jīng)銷商群體。南極人便是緊隨其后,只不過南極人更為夸張,直接砍掉了自己的生產(chǎn)業(yè)務。
商標授權年收9億
據(jù)公開資料顯示,南極人成立于1998年,總部位于上海,青島YKKK拉鏈旗下?lián)碛小澳蠘O人”南極人home卡帝樂”等品牌。早在2008年,南極人關閉其線下自營工廠的生產(chǎn)線,開啟品牌授權商業(yè)模式。企查查資料顯示,南極人品牌主體為南極電商股份有限公司(文中簡稱南極電商)2007年在深圳中小企業(yè)板上市交易,總市值為295億元,法定代表人為張玉祥,實際控制人為上海豐南投資中心(有限合伙)
南極電商公布的財報顯示,2018年總營收為33.53億元人民幣,其中,品牌綜合服務業(yè)務收入接近9億元,同比增長44.74%,毛利率達94.11%。2019年前三季度,南極電商實現(xiàn)營業(yè)收入26.47億元,同比增長29.45%;歸屬于上市公司股東的凈利潤6.02億元,同比增長33.96%;其中,品牌綜合服務業(yè)務收入為2.12億元,同比增長41.41%。
截至目前,南極電商合作供應商985家、合作經(jīng)銷商4321家及授權店鋪5559家。其中,南極人的家紡類目在3年時間里做到行業(yè)第一。僅僅依靠“南極人”商標品牌服務費,2017年南極電商創(chuàng)造超過5億元的利潤。零售行業(yè)專家朱丹蓬認為,如今南極人的售賣“吊牌”銷售模式是原有輕資產(chǎn)運營上再次做減法??梢姡虡耸跈嘟o南極電商帶來了超高的回報率。
空有品牌聲譽,質量屢出問題
南極電商一直聲稱要打造無印良品的品質,售賣優(yōu)衣庫的價格。但實際上,品控環(huán)節(jié)嚴重缺失。
2018年4月9日,2018年第2批內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)產(chǎn)品質量國家監(jiān)督抽查不合格企業(yè)名單公布。南極人(上海)股份有限公司一款經(jīng)典舒絨柔棉保暖內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)因為纖維含量、PH值不合格被點名。據(jù)統(tǒng)計,目前,南極人已經(jīng)上了10余次國家質監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會的不合格產(chǎn)品黑名單。甚至有網(wǎng)絡流行語“南極人不生產(chǎn)商品,只是標牌的搬運工。南極人生產(chǎn)的產(chǎn)品價格也越來越廉價,質量似乎也越來越差。這種狀況絕大部分消費者表示:根本毫不知情。
南極人的質量得不到保證,很大一局部原因都歸于南極電商已經(jīng)不生產(chǎn)任何商品,只出售吊牌,只要給錢就可以授權,并且還附送廣告位和活動報名,對于產(chǎn)品的質量根本沒有把控,正因如此,南極人產(chǎn)品逐漸流露出的質量問題被消費者所詬病。從長期來看,這種經(jīng)營模式很可能導致南極人臨時沉淀下來的品牌影響力受到破壞,大量的消費量的流失也在所難免。對于市面產(chǎn)品的大量質量問題,公司有何決策,作何管控,截止發(fā)稿前南極電商并未向《資本一線》做出回應。
記者走訪了上海市局部線下品牌內(nèi)衣店,某區(qū)都市麗人店店員介紹道,店內(nèi)大多的內(nèi)衣大品牌以七匹狼、SBS拉鏈浪莎以及較為火熱的女性時尚品牌等為主,有很多小品牌的質量很好的話也會進貨,關于記者問到否會進貨南極人,店員表示,很久之前就已經(jīng)不再進貨南極人,質量大不如前,供應商也不是南極人,遇到質量問題要退換貨物的時候這些小供應商解決問題十分含糊,而南極人對此是一概不負責的另外,資本一線》還走訪了附近的大型超市,內(nèi)衣處也鮮見到南極人的貨物。
輕資產(chǎn)模式擾亂市場
巨大的商業(yè)利益推動著品牌不時地追逐消費者,但品牌間卻存在惡性競爭、擾亂市場秩序等行為。過分追求商譽與利益,只會倒逼消費者和投資者的紛紛后退。
一是消費市場,從南極人轉變?yōu)槟蠘O電商,輕易可看出,南極人著力走輕資產(chǎn)之路。其實,守業(yè)圈,越來越流行“輕資產(chǎn)”運營模式—啟動資金缺乏沒關系,只要夠用在刀刃上。緊緊抓住自己的核心業(yè)務,其余財務、法務、辦公場所、設備都外包給別人。企業(yè)越“瘦”起飛越快。單看輕資產(chǎn)模式,這確實是值得肯定的商業(yè)模式,例如阿迪達斯、耐克都局部采用這種模式,且收益甚大,興辦于1997年的南極人是上個世紀末到本世紀初最有名的中國企業(yè)品牌之一,最有價值的莫過于品牌和聲譽。把自己的生產(chǎn)線都放棄了轉而干起了以品牌授權為核心的所謂“輕資產(chǎn)”運營模式,一時可能消費者還能接受,但時間一長,質量不過關,大大小小同質商品不時涌現(xiàn),能否存活,都得另說,還會造成一定水平的行業(yè)亂象。
二是投資市場,輕資產(chǎn)模式最常見的企業(yè)經(jīng)營借助品牌等無形資產(chǎn),把有限的資源聚焦到產(chǎn)業(yè)鏈利潤空間最大的階段,故提升了企業(yè)整體經(jīng)營效益,其次因為投入利息較低,所以相對于重資產(chǎn)企業(yè)來說輕資產(chǎn)企業(yè)的轉型和擴張顯得更為高效迅速。南極人現(xiàn)屬于輕資產(chǎn),又是A股上市公司,那投資人對于這類高收益、高現(xiàn)金、高增長的輕資產(chǎn)往往都是旱澇保收,及時脫身。
而這類輕資產(chǎn)公司則面臨諸多風險,首先輕資產(chǎn)企業(yè)融資方式單一、紹興YKK拉鏈且由于輕資產(chǎn)企業(yè)核心在于研發(fā)、品牌建設等軟實力,缺少固定資產(chǎn)等,融資風險很大。其次是投資風險,輕資產(chǎn)企業(yè)投資風險在于投資資金收回的不確定性以及缺乏專業(yè)人才導致的盲目投資。第三則是營運風險。輕資產(chǎn)模式將中游業(yè)務外包,并且大多“重品牌、輕產(chǎn)品”,失去品牌優(yōu)勢就會立即丟失消費者認同。
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