有人靠炒鞋發(fā)財(cái),有人靠反炒鞋照樣發(fā)財(cái)
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
想入會(huì)、先排隊(duì),作為一個(gè)旨在對(duì)抗球鞋高價(jià)轉(zhuǎn)售行為的球鞋資訊、交易平臺(tái),SoleSavi顯得有些“任性”
據(jù)投行Cowen估算,目前全球球鞋轉(zhuǎn)售生意的規(guī)模是80億美元,2030年能達(dá)到300億的規(guī)模。面對(duì)這樣一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),不少人都想分一杯羹,比如鞋販子。
為了盡可能多地?fù)尩角蛐?,鞋販子們往往?huì)購買“搶鞋機(jī)器人”用這些軟件來不時(shí)下單搶鞋和提升支付速度。搶鞋機(jī)器人”協(xié)助下,鞋販子們確實(shí)能掙到錢。2020年3月,一位年僅15歲的鞋販子接受BusiInsider采訪,稱自己搶鞋時(shí)會(huì)動(dòng)用4款“搶鞋機(jī)器人”靠這門生意一年掙到***超越1萬美元。
伊萬·杰弗瑞(IwanJefferi搶鞋機(jī)器人”Splashforc開發(fā)者,軟件一度是市面上最火的搶鞋機(jī)器人”之一。杰弗瑞看來,搶鞋機(jī)器人”就是瘋狂的球鞋市場(chǎng)所催生的副產(chǎn)品,極低的發(fā)售量和高昂的轉(zhuǎn)售價(jià)則是推動(dòng)他去開發(fā)類似軟件的動(dòng)力。
雖然各大運(yùn)動(dòng)品牌和體育用品零售商不時(shí)升級(jí)發(fā)售系統(tǒng),對(duì)買家的購買行為增加許多限制,以此對(duì)抗“搶鞋機(jī)器人”但杰弗瑞等人每隔幾個(gè)月就會(huì)對(duì)其軟件做相應(yīng)升級(jí)。雙方斗智斗勇的過程中,真正喜歡球鞋的買家們十分受傷,因?yàn)樗絹碓诫y搶到自己喜歡的球鞋。
對(duì)于球鞋愛好者們無奈,德?lián)P·普拉利卡(DejanPralica和賈斯汀·杜桑吉(JustinDusanj有很深的感受。普拉利卡曾經(jīng)興辦過一個(gè)球鞋轉(zhuǎn)售網(wǎng)站KicksDeal而杜桑吉?jiǎng)t擔(dān)任過體育用品零售商N(yùn)ewAgeSport運(yùn)營(yíng)主管。明白球鞋行業(yè)存在著軟件搶鞋和高價(jià)轉(zhuǎn)售等問題,也希望打破這種亂象,所以他2018年創(chuàng)辦SoleSavi
SoleSavi成立旨在傳達(dá)球鞋文化,并且讓真正的球鞋喜好者能以發(fā)售價(jià)搶到喜歡的球鞋,而不是自愿去二手市場(chǎng)高價(jià)購買球鞋。目前,SoleSavi采取訂閱會(huì)員制,月費(fèi)為33美元,年費(fèi)則是300美元。
單憑人力就想擊敗“搶鞋機(jī)器人”顯然有不小的難度,SoleSavi解決方法是用鞋販子的招數(shù)對(duì)抗“搶鞋機(jī)器人”用戶付費(fèi)后,SoleSavi就會(huì)向他提供“搶鞋工具”
SoleSavi能幫助用戶在全世界的網(wǎng)站搜索對(duì)應(yīng)球鞋的發(fā)售信息,每秒鐘能掃描三次,一旦有發(fā)售或者補(bǔ)貨的信息就會(huì)自動(dòng)提示用戶。此外,SoleSavi還會(huì)為用戶提供ATC工具。通過ATC工具,用戶可以提前選定球鞋的款式、尺碼,并將其加入購物車。這樣一來,用戶在球鞋發(fā)售后就能直接進(jìn)入支付界面,比其他人更快地完成付款,提高搶到球鞋的幾率。
同時(shí),為了防止鞋販子通過這個(gè)平臺(tái)去搶鞋,SoleSavi會(huì)先對(duì)用戶身份進(jìn)行審核, YKK拉鏈確認(rèn)沒有問題之后才允許他加入,旨在將鞋販子擋在門外。另外,每名會(huì)員每次只能購買一雙球鞋,SoleSavi也會(huì)禁止用戶在社群里高價(jià)轉(zhuǎn)售球鞋。
除了嚴(yán)格用戶的準(zhǔn)入機(jī)制之外,SoleSavi社群運(yùn)營(yíng)方面也有獨(dú)特的思路。SoleSavi目前在美國(guó)、加拿大地區(qū)擁有超越5000名會(huì)員,這些會(huì)員會(huì)被分入不同的聊天群組,而且每個(gè)聊天群組的人數(shù)會(huì)限制在1200-1300人之間。
SoleSavi之所以不愿意在運(yùn)營(yíng)社群時(shí)采取無序擴(kuò)張的模式,核心原因是更看重社區(qū)文化的建設(shè)和維護(hù)。希望協(xié)助球鞋愛好者們這找到知音,而不是會(huì)質(zhì)疑他為什么花600美元買雙鞋的人。普拉利卡接受科技商業(yè)媒體TheHustl采訪時(shí)表示。
普拉利卡認(rèn)為,社群人數(shù)維持在小規(guī)模能讓成員之間相互了解,關(guān)系也更緊密。更重要的小社群模式下,每個(gè)成員都能發(fā)言和得到回應(yīng),真正地滿足他交流需求。除了社群交流之外,SoleSavi還為會(huì)員們提供了球鞋資訊、鞋頭”Sneakerhead教程、播客節(jié)目等內(nèi)容,打造自己的內(nèi)容社區(qū)。
從社群運(yùn)營(yíng)模式和平臺(tái)內(nèi)容設(shè)置來看,SoleSavi確實(shí)是從球鞋愛好者們對(duì)于交流、資訊的需求動(dòng)身,為他提供盡可能地道的使用體驗(yàn)。這種模式也得到市場(chǎng)認(rèn)可。普拉利卡接受TechCrunch采訪時(shí)透露,SoleSavi目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,主營(yíng)業(yè)務(wù)年收入達(dá)150萬美元。此外,最近也完成了200萬美元的種子輪融資,投資方包括PanachVenturTurnerNovak和TiniCapit等。
將用戶體驗(yàn)放在首位,為特定群體提供一個(gè)更純粹的聚集地,這是SoleSavi目前炒鞋成風(fēng)的球鞋界里給出的另外一種經(jīng)營(yíng)思路。這種思路其實(shí)也能運(yùn)用在二次元、球星卡收集等有一定準(zhǔn)入門檻,甚至沒有得到所有人理解的興趣喜好上,特定人群中或許能收到奇效。
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