網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是曇花一現(xiàn)還是永葆青春
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】就連最忠誠的粉絲也會(huì)承認(rèn)，她本人確實(shí)是個(gè)爛攤子。但是吧，這也是她詭異吸引力的一部分。無論你愛她，還是愛“黑她”，Nicole
Polizzi幾年前無疑是美國娛樂界風(fēng)頭最勁的名字之一。進(jìn)過局子的她還有個(gè)昵稱叫“Snooki”，在當(dāng)年美國電視音樂頻道MTV的熱門電視真人秀《澤西海岸》(Jersey Shore)一炮而紅，是高管們重要的搖錢樹。以打飽嗝與入獄聞名的Snooki，還說過那句著名的“除非喝到爛醉，我可不垃圾”，自然算不上什么正能量偶像。指甲修得漂漂亮亮的中產(chǎn)階級媽媽，責(zé)罵她給自己的女兒“帶來很壞的影響”，八卦周刊說她是世界上最沒衣品的明星，好萊塢更指責(zé)她將綜藝節(jié)目變得低俗?？偠灾际切┩埧岬目卦V。
但這位熱愛夸夸其談的反英雄女星，確實(shí)也給“全球網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”提供了生動(dòng)商業(yè)案例。其一，Snooki的故事可以證明，要用認(rèn)知偏差等其它經(jīng)典心理學(xué)理論解釋時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，確實(shí)有限。
時(shí)尚及其全部的光鮮、陋習(xí)、諷刺和特質(zhì)，對影響力的增長提供的是一片有毒的土壤。寧波ykk拉鏈但是，塑造了時(shí)尚影響力中各個(gè)不同細(xì)分市場的，依舊是驅(qū)動(dòng)人性推動(dòng)歷史進(jìn)程的同一套動(dòng)物本能。
但或許，Snooki的故事最能說明的是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的“黑暗面”，部分從業(yè)者正期望對其加以剝削——而其模糊不清的本質(zhì)同時(shí)也分散了不少時(shí)裝企業(yè)高管的注意。
意見領(lǐng)袖的“黑魔法”
當(dāng)時(shí)對不少紐約時(shí)裝從業(yè)者來說，收看《澤西海岸》是一種令人愉悅的惡趣味。那還不是Instagram的時(shí)代，圖片消息流還沒占領(lǐng)人們的注意力，酷到不行的曼哈頓人在電視機(jī)前就能看到這些刻板印象，就像是真人版的紐約城郊“土包子”。巴尼斯紐約百貨(Barneys New York)的櫥窗陳列高手Simon Doonan，也癡迷于Snooki，尤其當(dāng)他發(fā)現(xiàn)了時(shí)裝產(chǎn)業(yè)是怎么與Snooki互動(dòng)的。
“在高風(fēng)險(xiǎn)高、強(qiáng)競爭的時(shí)裝界，有種邪惡到巧妙的新營銷戰(zhàn)略，正在掀起波瀾，”他在給《紐約觀察家報(bào)》2010年的專欄中寫道，題目是《看看Snooki怎么拿到了她的Gucci包包》(How Snooki Got Her Gucci)。
Doonan寫道，Snooki通常會(huì)帶著Coach的手袋出街，近幾周突然開始穿戴其它品牌的產(chǎn)品，其中也包括Gucci。他揭示了，國際奢侈品牌都搶著要把別家的產(chǎn)品給Snooki送免費(fèi)配飾當(dāng)禮物——時(shí)裝公關(guān)讓助理把競品的手袋買來，寄給Snooki。也就是說，Gucci的某個(gè)競爭品牌，把Gucci的包包送給了Snooki。
于是Snooki看起來就更蠢了，背著Gucci的Sukey手袋出現(xiàn)在任何你想不到的地方。諷刺的是，這還登上了康泰納仕(Condé Nast)旗下雜志的頭條。Doonan在文章中宣布，她就是“做產(chǎn)品植入時(shí)，先發(fā)制人的那一步棋”，因?yàn)?/a>關(guān)鍵是“時(shí)裝界沒人想看到自己的品牌和Snooki聯(lián)系起來”，他還幽默地預(yù)測道，“她可能很快就不用擔(dān)心這個(gè)問題了，因?yàn)樗材茏约嘿I得起鉑金包了，Hermès的客戶或許會(huì)在這座時(shí)裝屋里集體自盡?！?
這種據(jù)稱奢侈品牌八年前就用過的拙劣手段，雖然并不常見于現(xiàn)在的時(shí)裝公關(guān)指南，但不是說就沒人在玩了。在心理學(xué)界被稱為“尖角效應(yīng)”(Horn effect，這里的“角”指的是惡魔頭上的角)，與大眾更熟悉的“光環(huán)效應(yīng)”(Halo effect)相反。數(shù)十年來，時(shí)裝品牌請的代言人和形象大使來來去去，就是想要發(fā)揮暈輪效應(yīng)，因?yàn)檫@都假設(shè)品牌能夠因?yàn)槊伺c明星“沾光”。不過，“尖角效應(yīng)”有可能品牌烙上末流的污點(diǎn)。
Gucci擔(dān)心的，就是整個(gè)品牌受到某一項(xiàng)特質(zhì)的過度影響——也就是說，人們會(huì)把品牌與Snooki這樣的名人聯(lián)系起來。但與八九十年代Burberry擔(dān)心的尖角效應(yīng)不同(人們認(rèn)為，Burberry的品牌資產(chǎn)受到了出身東倫敦的演員、真人秀明星Danniella Westbrook的破壞)，Gucci的品牌形象在美國面臨的威脅可能很小，因?yàn)镾nooki對該品牌的個(gè)人興趣無法說明更廣義營銷環(huán)境的現(xiàn)實(shí)。但彼時(shí)，Westbrook不過是Burberry品牌與英國方興未艾的“小混混”文化真實(shí)聯(lián)系的象征之一。
今時(shí)今日，Gucci無疑已經(jīng)成為全球時(shí)裝界最具影響力的時(shí)裝品牌。再看Snooki，也成為了馴化得更為溫和的人物，她在Instagram上擁有1070萬粉絲，也給一些電商站臺打廣告，ykk隱形拉鏈販?zhǔn)叟c她本人高辨識度著裝風(fēng)格的產(chǎn)品。比如“粉到美爆的Snookini”比基尼和T恤，印著“把票投給披薩謝謝”之類的標(biāo)語。
很明顯了，Snooki的粉絲依舊數(shù)量可觀，加上4月她與《澤西海岸》的演員們重聚邁阿密海岸歡快玩耍，她的影響力又高漲了一波。如果你把“性格人物Snooki”和“未來的時(shí)尚意見領(lǐng)袖Snooki”一對比，可能會(huì)看得更清楚。
Snooki的在線電商Instagram賬號粉絲有14.2萬，相比個(gè)人賬號粉絲的1070萬，可以說不到2%的粉絲才真正參照她平時(shí)的穿衣風(fēng)格，或是在意她用了什么樣的美黑產(chǎn)品(身體才能變成這么“橘”)。剩下1050萬人關(guān)注她的原因可能有很多，比如喜歡她逗笑的舉動(dòng)，或?qū)λ馁嫡Z妙用有著不健康的迷戀(比如她會(huì)稱呼和自己身材一樣?jì)尚〉呐允恰叭馔琛?。
那她究竟算不算意見領(lǐng)袖?Snooki尚未擁有足夠的時(shí)尚影響力，真正改變她上千萬粉絲對時(shí)尚的認(rèn)識，或是影響他們與時(shí)尚的行為關(guān)系——其中包括眾多奢侈品消費(fèi)者。所以說，Snooki其實(shí)不會(huì)造成什么“尖角效應(yīng)”。
光環(huán)效應(yīng)的背后，是妄想
“所謂‘有影響力的人物’，關(guān)鍵不是人物，而是影響力，”Haggai Klorman說道，他是Preen.me的聯(lián)合創(chuàng)始人，該機(jī)構(gòu)為包括Charlotte Tilbury、IT Cosmetics在內(nèi)的美妝品牌提供數(shù)字化解決方案。
這些有影響力的意見領(lǐng)袖，可能偶爾會(huì)給成功品牌帶來災(zāi)難或引發(fā)輿論批評，但意見領(lǐng)袖采用戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)才能左右最終更大范圍內(nèi)的商業(yè)結(jié)果。盡管意見領(lǐng)袖本人是獲得成功的關(guān)鍵部分，但不過是“影響力”復(fù)雜發(fā)生機(jī)制的決定因素之一。
瑞士國際管理發(fā)展學(xué)院(IMD)的戰(zhàn)略學(xué)教授Phil Rosenzweig認(rèn)為，光環(huán)效應(yīng)沒有看上去那么簡單。他認(rèn)為暈輪效應(yīng)的特點(diǎn)是，當(dāng)應(yīng)用于某種決策過程，這就像是一種潛在的“妄想”，但即使是暈輪理論的信徒也必須認(rèn)識到，光環(huán)效應(yīng)不是光祈禱就能奏效的。
回想一下，當(dāng)年Burberry和Chanel高管第一次看到Kate Moss據(jù)說正在吸食可卡因的照片。把她從品牌的相關(guān)活動(dòng)請走是危機(jī)管理的必要之舉，但其實(shí)兩個(gè)品牌都沒有因?yàn)楸蝗藗兣c吸毒聯(lián)想起來而造成損害。沒災(zāi)沒難，無損光環(huán)。
就算沒有公關(guān)危機(jī)，品牌也可能對自己在光環(huán)效應(yīng)上的投資回報(bào)感到失望。要把大筆款項(xiàng)付給知名明星名人時(shí)，投資回報(bào)(ROI)和風(fēng)險(xiǎn)都是相關(guān)因素?？蛻舭薓ichael Kors、百事可樂(Pepsi)與AOL的意見領(lǐng)袖搜索機(jī)構(gòu)HYPR創(chuàng)始人Gil Eyal表示，最有力的例子莫過于雅詩蘭黛集團(tuán)(Estée Lauder)旗下品牌Bobbi Brown聘請《體育畫報(bào)》(Sports Illustrated)模特Kate Upton為品牌形象大使。
Eyal說，“這一單交易為期三年，價(jià)值數(shù)百萬美元，但如果你去分析Upton的關(guān)注者，會(huì)發(fā)現(xiàn)80%的人是男性，他們更感興趣的是幽默段子、籃球足球和打游戲。不僅如此，他們對化妝品沒有半點(diǎn)興趣。”
他表示，同被雅詩蘭黛集團(tuán)收購的澳大利亞美妝品牌Becca就不同了。2014年，Becca與YouTube美妝博主Jaclyn Hill進(jìn)行視頻合作，推廣高光粉餅Shimmering Skin Perfector，此后銷售猛漲。Eyal認(rèn)為這項(xiàng)合作很成功，不僅Hill對Becca產(chǎn)品的喜愛看起來更真實(shí)，Becca此前很好地了解過Hill的受眾群體。調(diào)查指出，這位意見領(lǐng)袖91%的受眾為女性，而且對美妝與時(shí)尚有真正濃厚的興趣。
“要做出對的決定再不明顯不過了，是吧?但是呢，事實(shí)顯然不是這樣。很多品牌還是會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，真的很瘋狂了，”現(xiàn)代傳播的集團(tuán)時(shí)尚編輯總監(jiān)、咨詢公司Yehyehyeh的創(chuàng)始人葉曉薇(Shaway Yeh)，“品牌離開了他們熟悉的西方市場，到了像中國這樣的地方，過去那一套就不靈了，情況會(huì)更糟糕?！?
美妝市場還有另一個(gè)有力案例。Covergirl、美寶蓮(Maybelline)近來在廣告中前所未有地采用男性面孔，雖然女性意見領(lǐng)袖依舊占據(jù)其歐洲與美國市場女性美妝產(chǎn)品的推廣。但在大洋彼岸的中國，一份新發(fā)布的報(bào)告證實(shí)了本地從業(yè)者早有的考慮，那就是男性名人實(shí)際能在社交媒體上激發(fā)更多互動(dòng)。
數(shù)字代理機(jī)構(gòu)L2亞太研究部編輯Liz Flora說，“我們研究了美妝品牌互動(dòng)最活躍的10條微博帖子，其中7條的主人公是男性明星?！?
比如，流行歌手鹿晗與品牌歐舒丹(L’Occitane)合作推廣的微博內(nèi)容，引發(fā)的訂單數(shù)量比品牌平均銷量高出186倍，歐舒丹也表示這是品牌中國在線市場銷售額增長250%的主要原因，“我們的報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，鹿晗僅在去年就包攬了卡地亞(Cartier)全部微博互動(dòng)數(shù)量的89%，”Flora補(bǔ)充道。但時(shí)裝品牌并非總能請得動(dòng)鹿晗這樣的超級明星。不過除了鹿晗，還有其他中國與亞洲藝人，比如吳亦凡(Kris Wu)、李宇春(Li Yuchun)和韓國的李彩琳(Chaelin Lee，又名CL)，曾分別與Burberry、Givenchy、Alexander Wang合作進(jìn)行宣傳。
“愛豆”：完美的不完美
比如韓國地下獨(dú)立樂隊(duì)hyukohy的主唱吳赫(Oh Hyuk)，通過參與《無限挑戰(zhàn)》(Infinite Challenge)等綜藝節(jié)目獲得大量主流曝光，這個(gè)“壞男孩”剃了光頭，打著鼻環(huán)唇環(huán)，倒八字眉很淡，登上中韓國版《Dazed》封面，但目前只受到了部分國際品牌的關(guān)注。
“他很會(huì)穿衣服，還和知名造型師Kim Yeyong合作……Kim設(shè)計(jì)過《Vogue》、《Harper’s Bazaar》等雜志的封面造型，”公關(guān)公司Oikonomos的韓國創(chuàng)始人呂仁海(Inhae Yeo，音譯)表示。
她還說，“我特別喜歡hyukoh近期與Calvin Klein的合作，吳赫 [在Instagram] 發(fā)布了他和樂隊(duì)以及朋友共同出鏡的‘My Calvin’體驗(yàn)。[韓國消費(fèi)者] 能清楚看到Calvin Klein正在發(fā)生的新變化?！彼傅氖窃撈放菩律先蔚乃囆g(shù)總監(jiān)Raf Simons。
真人秀綜藝在亞洲有著一層特別的底色。各種各樣的電視綜藝節(jié)目，成為了亞洲明星身穿設(shè)計(jì)師時(shí)裝現(xiàn)身的超高效宣傳平臺?！坝^眾急切希望 [通過真人秀] 深入了解藝人的真實(shí)個(gè)性，”Yeo補(bǔ)充道，“要在社交媒體做宣傳，就一定要記住這一點(diǎn)?！?
與許多其它市場類似，多數(shù)韓國奢侈品牌依舊堅(jiān)定采用與意見領(lǐng)袖合作的模式，這個(gè)模式可謂屢試不爽，合作對象包括曾經(jīng)當(dāng)過模特的李圣經(jīng)(Lee Sung-Kyung)、張?jiān)手?Jang Yoon-Ju)等Instagram粉絲眾多的女演員。但還有不少鮮為人知的本地意見領(lǐng)袖，比如Yeo預(yù)測道，“還有金娜英(Kim Na-young)[這樣經(jīng)常出席巴黎時(shí)裝周] 、最初以電視通告出道的藝人，她們穿戴過的產(chǎn)品，能對銷售直接產(chǎn)生影響?！?
Tommy Hilfiger首席品牌官Avery Baker也始終朝著這個(gè)方向試探性邁步。他說，“我們看到了與Gigi [Hadid]、原宿意見領(lǐng)袖們合作后的巨大反響。在倫敦的Tommy x Gigi活動(dòng)，我們也邀請了 [韓國說唱歌手] 樸燦烈(Park Chanyeol)，在上海與Lewis Hamilton、[香港演員] 余文樂合作?！?
在中國，又有新一波網(wǎng)路意見領(lǐng)袖崛起于自嘲與吐槽的“屌絲”亞文化群體，去年在Papi醬的帶領(lǐng)下滲透進(jìn)入國內(nèi)時(shí)尚市場。雖然確實(shí)不容易找到對的品牌進(jìn)行商業(yè)合作，他們的崛起代表著人們越來越喜歡非典型的、耿直又古靈精怪的意見領(lǐng)袖。
在另一個(gè)亞洲高度同質(zhì)社會(huì)日本，搞笑藝人渡邊直美(Naomi Watanabe)等“非典型”明星也越來越有影響力。這位在Instagram坐擁790萬粉絲、身材頗為豐滿的明星，在以對身材出了名嚴(yán)苛的祖國創(chuàng)辦了加大碼時(shí)尚品牌。美國品牌Gap還邀請她在“Logo Remix”的品牌廣告合作，不過其它國際品牌至今還不見行動(dòng)。
日本還有一個(gè)新生的風(fēng)格偶像團(tuán)體Chai女子樂隊(duì)，通常應(yīng)該要被時(shí)尚警察挑刺。東京亞馬遜時(shí)裝周的國際關(guān)系部總監(jiān)筱田明子(Akiko Shinoda)認(rèn)為，“這個(gè)樂隊(duì)的女孩特別受年輕時(shí)尚人群的歡迎，因?yàn)樗齻冇凶约邯?dú)特的品味，特別‘日本’。她們好就好在‘丑萌’而迷人?！?
筱田解釋道，時(shí)尚圈外人正在填補(bǔ)圈內(nèi)人遺留的空白?！昂脦孜毁I手自己就是意見領(lǐng)袖，比如United Arrows的Poggy、高島屋的長尾悅美(Yoshimi Nagao)，還有Ron Herman的Yukari Negishi。但有些諷刺的是，這里的時(shí)裝記者不太玩得來Instagram，可能只有Yu Masui比較在行吧?！?
在日本，音樂界與時(shí)尚意見領(lǐng)袖之間的關(guān)系也越來越強(qiáng)，受歡迎的音樂人風(fēng)格越來越華麗另類，越來越不同尋常。比如Rina Sawayama或Kom_I，她們之所以有影響力，似乎正是因?yàn)樗齻儭巴昝赖夭煌昝馈薄！叭毡居泻芏嘈”娤M(fèi)者群體，所以我們也發(fā)現(xiàn)能真正影響這些小眾群體的意見領(lǐng)袖也越來越重要了，”筱田補(bǔ)充道。
流量規(guī)模很重要
盡管如此，多數(shù)的時(shí)尚影響力還是取決于從眾心理蘊(yùn)含的強(qiáng)大力量?！巴涝讏龅慕?jīng)營者早就清楚，有著從眾心理的牛，更方便他們進(jìn)行管理，”Robert B Cialdini在開創(chuàng)性著作《影響力》(Influence: The Psychology of Persuasion)中寫道。
葉曉薇指出，“我明白，品牌很容易受誘惑，盯上主流亞洲明星龐大到不可思議的粉絲數(shù)量。 但無論如何，明星的真實(shí)個(gè)性和‘人設(shè)’一致，才會(huì)產(chǎn)生真正的影響力。也就是說，更多品牌將不得不在多數(shù)主要市場里，邀請擁有不同受眾規(guī)模的意見領(lǐng)袖進(jìn)行管理組合?！?
在各個(gè)國際市場，與受眾關(guān)系的親密程度與流量大小要做不同的取舍。顯而易見的是，在時(shí)尚這樣的行業(yè)里，頂級流量、中等流量以及迷你流量意見領(lǐng)袖之間，要踩準(zhǔn)這個(gè)平衡點(diǎn)頗為復(fù)雜。尼日利亞拉各斯時(shí)裝與設(shè)計(jì)周(Lagos Fashion & Design Week)的創(chuàng)始人Omoyemi Akerele似乎有些開竅了。
她說，“去年，我們幫助發(fā)布了[拉各斯品牌] Organge Culture和非洲音樂巨星Davido的聯(lián)名合作系列。舉辦場地在塞爾福里奇百貨(Selfridges)，更是成為了Music Matters音樂活動(dòng)的一部分。”近些年來，Akerele邀請了諸多主流與小眾意見領(lǐng)袖，包括Genevieve Nnaji等該國蓬勃發(fā)展的電影產(chǎn)業(yè)“瑙萊塢”的知名女演員Genevieve Nnaji，以及品位高雅的電影人Aisha Augie-Kuta等文化界意見領(lǐng)袖。
在同一品牌下，既要瞄準(zhǔn)尚處發(fā)展早期的小眾時(shí)尚與品味制造者，同時(shí)期待實(shí)現(xiàn)營收目標(biāo)，確實(shí)并非簡單。尤其當(dāng)品牌要面對截然不同但同等重要、地域廣大但復(fù)雜多樣的市場之時(shí)——比如美國和俄羅斯，兩國家文化領(lǐng)域出現(xiàn)的激戰(zhàn)進(jìn)一步分化了消費(fèi)者，分別擁護(hù)風(fēng)格迥異的意見領(lǐng)袖陣營。
不妨聽聽俄羅斯時(shí)裝編輯Sascha Amato怎么說，他曾效力俄羅斯版《Interview》雜志與Buro 24/7。“翻涌著巨大財(cái)富與權(quán)力的大場面、大規(guī)模表演，還是很讓俄羅斯人感興趣的。所以說，西方品牌不要怕多掏點(diǎn)錢，讓與之合作的意見領(lǐng)袖好好露露臉。通常你付的這份價(jià)錢都會(huì)有回報(bào)，”他說。
他用“對孤立主義頗感自豪”來形容俄羅斯消費(fèi)者，并指出：“用那句流行的本國諺語來說，‘俄羅斯人覺得正常的東西，德國人看來就要了命了’，”Amato談到，“獨(dú)聯(lián)體國家的消費(fèi)者不太感興趣西歐與美國最關(guān)注的話題，比如可持續(xù)發(fā)展、時(shí)裝發(fā)布的社會(huì)包容性、模特身材、反皮草之類的。”
還可以聽聽《Dazed》、《i-D》撰稿人Anastasiia Fedorova怎么說，她描繪了一幅全然不同的圖景?！斑^去幾年，生活在都市的俄羅斯年輕人分化出獨(dú)特的風(fēng)格新部族，很大程度上受到夜生活與新音樂發(fā)展的影響，”她說，特別提到了風(fēng)格前衛(wèi)的年輕意見領(lǐng)袖能從Witch House(“女巫浩室音樂”)銳舞場景，與自學(xué)成才的嘻哈與Grime音樂人，比如Pharaoh、Oxxxymiron和Dead Dynasty。
Fedorova指出，“[我的] Insta消息流可以看到特別多人提及 #adicolor彩色基地巡迴 這個(gè)標(biāo)簽，因?yàn)榘⒌线_(dá)斯(Adidas)在這項(xiàng)宣傳中邀請了莫斯科最受歡迎的年輕人，讓他們穿上色彩繽紛的阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)裝”，他相信阿迪達(dá)斯、耐克等品牌在俄羅斯之所以能成功，因?yàn)樗麄兒拖鄬π”姷囊庖婎I(lǐng)袖積極合作，比如“派對組織者、小眾網(wǎng)紅 [和] Wonderzine等面向年輕人的獨(dú)立媒體”，精確瞄準(zhǔn)俄羅斯的進(jìn)步女權(quán)主義者等小規(guī)模的目標(biāo)受眾。
要進(jìn)行親密互動(dòng)，同時(shí)緊抓流量規(guī)模，與運(yùn)動(dòng)、健身以及潮流品牌的合作確實(shí)進(jìn)一步推進(jìn)品牌宣傳。范斯(Vans)文化意見領(lǐng)袖輩出的Off the Wall活動(dòng)擴(kuò)大規(guī)模，邀請Curren Caples等職業(yè)滑板手組成意見領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)巡演，拍攝#VansPropeller廣告視頻，還在馬德普拉塔、阿根廷、圣地亞哥、智利以及哥倫比亞波哥大，進(jìn)一步探索拉丁美洲滑板文化。
有時(shí)候，奢侈品業(yè)界感到確實(shí)很難找對西方市場以外的真正具有價(jià)值的意見領(lǐng)袖，往往是因?yàn)闆]有盡心盡力。奢侈品營銷人員習(xí)慣用的方法，可謂是“濫用”了場面盛大的發(fā)布會(huì)與隆重盛事。比如去年Louis Vuitton在京都舉辦的早春時(shí)裝發(fā)布會(huì)，外界得以一窺泰國“當(dāng)紅小花”、意見領(lǐng)袖Urassaya Sperbund(又名Yaya)的風(fēng)采。
“她很年輕，也很聰明，對時(shí)裝有主見，在泰國特別能‘帶貨’。她也受到了國際媒體的廣泛關(guān)注。應(yīng)該說，她已經(jīng)成為了發(fā)布會(huì)的現(xiàn)象級人物。晚宴時(shí)，LV將她安排在 [Louis Vuitto首席執(zhí)行官] Michael Burke身邊，”陪伴Yaya出席晚宴的泰國版《Vogue》主編Kullawit “Ford” Loasukri回憶道。
有著640萬Instagram粉絲與Louis Vuitton早春秀的加持，Yaya在各大奢侈品牌公關(guān)人士熱捧排行榜中一路飆升。但如果沒有合適的舞臺展示你的影響力，奢侈品營銷人員有時(shí)第一關(guān)也跨不過，錯(cuò)過了某些令人興奮的機(jī)遇。比如尼日利亞的Jennifer Obayuwana。
“在非洲，你要更關(guān)注質(zhì)量，而不是數(shù)量。有些意見領(lǐng)袖的關(guān)注者可能在6萬到60萬之間，但他們有更強(qiáng)的購買力，”Udochi Igbokwe說道，他是營銷公司Chime Group的首席執(zhí)行官，該公司總部位于美國，并在尼日利亞與安哥拉開設(shè)辦公室，奢侈品牌客戶包括Polo。
她還補(bǔ)充，“Jennifer是典型的‘千禧一代商界精英’，他們穿梭于歐洲與非洲之間，在企業(yè)擔(dān)任高層，但能靠譜才是最重要的。”
根據(jù)Akerele，國際品牌瞄準(zhǔn)目標(biāo)細(xì)分市場的其中一個(gè)罕見案例，來自荷蘭奢華蠟染面料品牌Vlisco。
“尼日利亞是一個(gè)多民族、多元文化國家，有時(shí)會(huì)催化塑造了本地文化的不少有趣差別，”她說，指的是該國的不同民族消費(fèi)者的特點(diǎn)，比如豪薩族(Hausa)、富拉尼族(Fulani)、約魯巴族(Yoruba)、伊博族(Igbo)等等，“這些年來，Vlisco始終不斷細(xì)化合作的意見領(lǐng)袖以及廣告，反映出尼日利亞不同民族的特點(diǎn)?！?
Igbokwe表示，將西方族群的行為強(qiáng)行疊加在此，也可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。“品牌要強(qiáng)化面對這些細(xì)分市場的適應(yīng)性戰(zhàn)略。在心理上按照族群進(jìn)行細(xì)分非常重要?！?
“在非洲，這些千禧一代高凈值個(gè)人(HNWI)層疊了不同維度。經(jīng)營數(shù)十億美元的企業(yè)的他們，依舊保持了年輕人的潮流態(tài)度。他們擁有全球獨(dú)一無二的腕表和豪車，但這不耽誤他們擠時(shí)間上街光顧小吃攤，”Igbokwe解釋說，“就比如說，撒哈拉以南非洲的奢侈品消費(fèi)者乘私人飛機(jī)旅行，但出行的時(shí)候他們也會(huì)上街叫輛三輪摩托?！?
在印度尼西亞，也能聽到類似的故事，上流社會(huì)、政界與商界的精英或許同時(shí)也掌握著最大的影響力。雅加達(dá)出版巨頭集團(tuán)Femina Group首席執(zhí)行官Svida Alisjahbana指出：“我有一個(gè)‘五人幫’，叫做Maggie’s Girls(麥琪女孩幫)，因?yàn)槿绻滅鳌と銮袪栠€能活到今天，她也會(huì)為我們自豪?！?
這群千萬富翁彼此關(guān)系緊密，用活力午餐和“女生聚會(huì)”積攢網(wǎng)絡(luò)世界的影響力。生意和生活兩頭不誤，她們有的是化妝品帝國的創(chuàng)始人，棕櫚油種植園的女繼承人，投資人和科技巨擘。她們一邊談交易，印度尼西亞版與新加坡版的《Tatler》雜志拍下她們的街拍——這本雜志給東南亞上流階層讀者的穿衣建議是：盡量穿得像能一手遮天的女掮客。
而Cialdini這樣的心理學(xué)家，或許會(huì)將他的六大影響力原則里強(qiáng)調(diào)這三條：權(quán)威、互惠與社會(huì)地位的證明。
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