全球小商品制度義烏今年不好過
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
今年,可能是圣誕老人最寂寞的一年。
因?yàn)檫@座承載著全世界超越60%圣誕用品入口的東方小城—義烏,商戶們正在度過最艱難的一年。
原本4月就開始的圣誕訂單,至今都鮮少有人問津,往年6月份圣誕訂單基本就已經(jīng)結(jié)束,但今年,商家們還在觀望,期待接下去的7月能出現(xiàn)可能的復(fù)蘇,挽回上半年的損失。
由于新冠疫情的蔓延,焦灼或失望、聽天由命或積極求變,不同的情緒在義烏的企業(yè)主間游走。
一面是取消的訂單、彷徨的外貿(mào)企業(yè)主、關(guān)閉的印度餐廳、停滯的貨運(yùn)業(yè)務(wù),另一面是火熱的直播、兇猛的電商、隨處可見的電商培訓(xùn)廣告和電商學(xué)?!魃卦谶@個(gè)浙中小城中碰撞。
隨著全球復(fù)工復(fù)產(chǎn)推進(jìn),一些國家的消費(fèi)和生產(chǎn)正在重啟,這對(duì)于在義烏的商家們來說是一個(gè)好兆頭,但能恢復(fù)到什么水平?之后會(huì)不會(huì)有變動(dòng)?未來是什么樣?都沒底。
最難的時(shí)候還沒有來,如果下半年還是繼續(xù)這個(gè)狀態(tài), YKK拉鏈可能也就關(guān)門了有外貿(mào)企業(yè)主說。
疫情只是一次催化劑,其實(shí)外貿(mào)訂單這幾年被跨境電商擠壓得也很厲害。也有義烏的商人這么說。
國際局勢(shì)里掀起的波濤,商業(yè)世界里細(xì)微末節(jié)的變化,都能夠蝴蝶效應(yīng)地在這里激起漣漪。
義烏的商家們或許是最熟悉國際局勢(shì)變化的一群人,和在義烏做生意的人聊天,對(duì)于中東戰(zhàn)爭(zhēng)抵觸、美國貿(mào)易政策變化、東南亞疫情的詳細(xì)情況,甚至中印邊境什么時(shí)候可能緩和解封,都能侃侃而談。
外貿(mào)尋路
義烏國際商貿(mào)城,這座城市的地標(biāo)性建筑。營業(yè)面積400余萬平方米,擁有7萬個(gè)商鋪。
2塊錢,2塊錢批發(fā)價(jià),2塊錢還嫌多。層的玩具區(qū),店主們熱火朝天兜售著自己的產(chǎn)品。一位女商家舉著店里的橡皮球吆喝著。
店鋪外面掛著招聘啟示,要求類似,一要會(huì)電腦,二要會(huì)英文。一個(gè)來自非洲的客戶拿著手機(jī),用流利的中文在店鋪里挨個(gè)詢問是否有出售一款玩具槍產(chǎn)品。
與嘈雜的玩具區(qū)對(duì)應(yīng),樓上的工藝禮品區(qū)格外安靜,這里主要做外貿(mào)出口的訂單,節(jié)日氣氛濃郁,圣誕節(jié)的飾品、擺件、圣誕襪、雪花球、彩燈、圣誕球掛滿貨架,一些店里擠滿了掛了彩燈各式各樣的圣誕樹,3塊錢一個(gè)的圣誕掛件,25塊錢一個(gè)的圣誕玩偶…讓人誤以為進(jìn)入了西方的圣誕。
往年這個(gè)時(shí)候是訂單最多也是最繁忙的時(shí)刻,因?yàn)閺挠嗀?、出貨、運(yùn)輸,抵達(dá)國外,正好能趕上圣誕節(jié)的銷售。
拿貨不啦?
店員拎著一個(gè)木制的圣誕老人掛件晃著,100件起拿,不零售。熟念地遞上擺在桌上的名片說,不想錯(cuò)過任何一個(gè)可能的客源,要貨掃上面二維碼就可以”順便加上一句,也會(huì)做一部分內(nèi)銷”
6月份有稍微好一些,但推銷也基本上快結(jié)束了一位從事圣誕飾品外貿(mào)入口的店員說。比起前面主動(dòng)詢問的店員,這位戴著眼鏡的小伙子顯然不愿意多費(fèi)口舌,如果7月8月的訂單量能上來,或許能夠減少一些損失。
工藝品也許算是外貿(mào)行業(yè)里較為好過的領(lǐng)域。
鄔元璋,一家風(fēng)鈴工藝企業(yè)的總經(jīng)理,企業(yè)的開創(chuàng)人是一個(gè)臺(tái)灣人,因?yàn)槭袌?chǎng)集中水平高,如今在風(fēng)鈴入口上可以做到亞洲第二大水平,主要針對(duì)美國大型超市,例如Costco批發(fā)入口,疫情發(fā)生后,訂單量減少了40%左右。
盡管6月中旬開始有所好轉(zhuǎn),但與往年相比訂單量少了很多,如鄔元璋所說,往年一款產(chǎn)品大概是2000~3000訂單量,現(xiàn)在大概是240~360量。
不過,因?yàn)橛蟹€(wěn)定的客源,形勢(shì)在逐漸好轉(zhuǎn),即使是工廠的工人,有許多也在這里干了十幾年,一是如他所說的福利待遇好,二是風(fēng)鈴廠干了之后,也很難找到需要同樣手藝的工廠。
行業(yè)的特殊性,使得像鄔元璋他這樣的風(fēng)鈴企業(yè)正在逐步好轉(zhuǎn)中。但從事外貿(mào)服裝入口生意的羅女士就沒有那么幸運(yùn)。
距離蘇溪鎮(zhèn)人民政府大約45分鐘車程的廠房里,羅女士在廠房旁的一個(gè)辦公室接待了身后的柜子上擺滿了包裝好的各式服裝,辦公室外的衣架上,各款服裝的樣品。
比起專門做一個(gè)地區(qū)的外貿(mào)服裝入口商,做工貿(mào)一體的羅女士的境況相對(duì)好些,終究沒有“把雞蛋都投到一個(gè)籃子里”并且沒有經(jīng)過中介機(jī)構(gòu),自己直接對(duì)接外商,主要做歐美,也會(huì)做一些東南亞的訂單。不過,這樣“相對(duì)好些”狀況并沒有帶來實(shí)質(zhì)性的好轉(zhuǎn)。
6月份有好轉(zhuǎn)一些嗎?
沒有。
有什么緩解措施嗎?
沒有。
羅女士說,最難的時(shí)候可能還沒有到來,等到下半年到明年,如果還是現(xiàn)在這個(gè)訂單狀態(tài),自己墊的錢虧得差不多,房租和銀行的貸款還要按期交付?,F(xiàn)在內(nèi)部管理上,盡量控制內(nèi)部本錢,把用料盡量節(jié)省下來。
外貿(mào)企業(yè)主們心態(tài)與前幾個(gè)月發(fā)生了變化,三四月份的狀態(tài)更多是愁無法復(fù)工復(fù)產(chǎn),那時(shí)候,年前的單子還沒走完,交不了貨。
當(dāng)時(shí),政府派人到勞動(dòng)力輸出大縣招工,義烏市人社局和財(cái)政局還聯(lián)合推出《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情加強(qiáng)企業(yè)用工保證的意見》提出企業(yè)包車補(bǔ)助、自行返義員工補(bǔ)貼、落實(shí)專車接送、鼓勵(lì)企業(yè)多途徑招錄新員工等相關(guān)保證政策。
但當(dāng)年前訂單做完之后,很多工人開始面臨無工可做的狀況,于是6月份,很多工人又已經(jīng)返鄉(xiāng)。
由于國外疫情的影響,一位意大利的客戶直接取消了一個(gè)季度的訂單,YCC拉鏈因?yàn)檫@位客戶的店也一直到6月份才開始開張,往年這時(shí)候,羅女士的企業(yè)已經(jīng)開始在為這位客戶趕做訂單,大概會(huì)有8~10萬件左右的規(guī)模。
還有一局部已經(jīng)做好的服裝,等待客戶通知發(fā)貨。一些款式取消了原來一個(gè)季度可能會(huì)下10個(gè)款,現(xiàn)在下3~4個(gè)款式。
辦公室旁邊,掛滿了入口各地的服裝樣式,大多還停留在夏裝和春款上。隔壁的工廠里,穿過布料間,已經(jīng)裝箱的等待運(yùn)出的貨,幾個(gè)工人在產(chǎn)線上工作著。依照往年的慣例,這時(shí)候歐洲市場(chǎng)應(yīng)該要出一些秋冬款的服裝。
內(nèi)銷或許是一條路
6月22日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了支持入口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實(shí)施意見》下稱,意見》提出發(fā)揮政府引導(dǎo)作用,支持入口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷,協(xié)助外貿(mào)企業(yè)紓困,確保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤。發(fā)揮企業(yè)主體作用,堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)拓展銷售渠道,促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。落實(shí)地方屬地責(zé)任,因地制宜推動(dòng)入口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷工作,重點(diǎn)幫扶外地區(qū)重要產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈外貿(mào)企業(yè)和中小微外貿(mào)企業(yè)。
不過,對(duì)羅女士來說,這條路并不適合她
原本入口以襯衫為主,內(nèi)銷已經(jīng)是飽和的十幾年前是因?yàn)閮?nèi)銷市場(chǎng)飽和,所以外貿(mào)才做起來。羅女士說,另外,內(nèi)銷的邏輯和外貿(mào)完全不同,前者拼的庫存,外貿(mào)企業(yè)則是依照訂單出貨。此外,不同地區(qū)對(duì)花型、面料、質(zhì)量、尺寸有不同的需求,很簡(jiǎn)單的邏輯,歐洲市場(chǎng)最小碼的衣服,可能在中國就已經(jīng)是最大碼了
市場(chǎng)細(xì)分化已經(jīng)很成熟,內(nèi)銷就是內(nèi)銷,外貿(mào)就是外貿(mào),馬上掉轉(zhuǎn)船頭是很不容易的劉靖在義烏做外貿(mào)的貨運(yùn)20年了對(duì)接諸多外貿(mào)供應(yīng)商,這也讓他能夠全面洞悉這里發(fā)生的細(xì)微變化。
有一個(gè)做美妝產(chǎn)業(yè)的客戶,產(chǎn)品銷往中東、歐美還有一局部銷往國內(nèi),不同地區(qū)匹配不同的銷售團(tuán)隊(duì),今年中東市場(chǎng)基本沒有訂單。一位同行,原來一個(gè)月能出140多個(gè)柜子,今年4月份才出了一個(gè)。
劉靖看來,此次疫情對(duì)于外貿(mào)的打擊或許更像是一個(gè)催化劑的作用,近年來發(fā)展起來的跨境電商業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的打擊很大,而且跨境電商每年增長(zhǎng)很快,一個(gè)客戶,去年一周也就不逾越三十個(gè)集裝箱,今年4~6月份,每周可以出到150條集裝箱。
跨境電商,羅女士她也不是沒有嘗試過。
2018年她招了人,依托亞馬遜平臺(tái)做跨境電商業(yè)務(wù),但這對(duì)他來說是一筆不小的投入。做跨境電商要對(duì)各種促銷日了如指掌,例如“黑色星期五”有多少優(yōu)惠,有多少累加的折扣,什么時(shí)候能用,什么時(shí)候不能用。對(duì)于操作人員來說都是考驗(yàn),需要投入一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門運(yùn)營。
針對(duì)亞馬遜做的衣服,現(xiàn)在還發(fā)不掉,貨賣不進(jìn)來也不可能運(yùn)回來,只能處置掉。羅女士說。萬一對(duì)市場(chǎng)掌握不好,整個(gè)做不起來,這些運(yùn)到海外的衣服就成為庫存,原本面料放在自己的倉庫,還能4塊錢一米,可是做成衣服,還需要付工人的本錢,如果沒賣出去,反而虧本。
消失的印度餐廳
與外貿(mào)出口的蕭條直接相對(duì)應(yīng)的義烏的外商們變少了
過義烏的人都知道,這里“有一流的印度餐廳”;義烏的高鐵站專門有一條國外人員通道;沿街店鋪招牌上往往會(huì)有三種語言:中文、英文和阿拉伯文;貨運(yùn)公司店面招牌上,用英文和阿拉伯文寫著“DoortoDoorCargo
城北路的印度餐館,往往從老板到員工都是印度人,大多會(huì)說中文,個(gè)別說得流利,點(diǎn)餐時(shí)會(huì)熱情推銷他招牌菜—各色咖喱,用餐期間隔三差五過來問一句“好吃嗎”?
往年的下午五點(diǎn)半左右,義烏國際商貿(mào)城大多數(shù)店家下班的時(shí)候,那時(shí)公交站擠滿了人,一些中東、印度、非洲面孔的人們背著黑色公文包,或者提著裝得滿滿的布袋從商貿(mào)城出來。多是義烏從事外貿(mào)行業(yè)的外商們
印度,義烏入口商品最多的國家之一。義烏國際貿(mào)易綜合信息服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,2020年至今義烏入口目的國的排名中,印度排名第二,為6.5億美元。
而在此之前,印度曾多年成為義烏對(duì)外入口最多的目的國,2015年,義烏對(duì)外入口商品總額為338億美元,對(duì)印度入口為180億美元。
但今年的氣氛冷清許多。
5月12日,印度總理莫迪在3月24日公布全國封鎖令之后的將近50天里,再度宣布延長(zhǎng)“封國令”3月23日,義烏國際貿(mào)易綜合信息服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布了一則風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,印度政府財(cái)政部長(zhǎng)尼馬拉·西哈拉曼(NirmalaSitharaman其2020年—2021年政府預(yù)算中宣布,上調(diào)家具、鞋類、家電、手機(jī)零配件、玩具等產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅。
6月中印邊境的抵觸升級(jí)。
6月份出了這樣的事情,很多貨又不敢出了劉女士是一家叫做AMKA Y外貿(mào)代理公司,印度商人把訂單給她負(fù)責(zé)找供應(yīng)商拿貨,然后發(fā)給貨運(yùn)公司。
老板是一個(gè)印度人,義烏做了十幾年。今年,印度老板留在香港,來不了義烏,只能遠(yuǎn)程和她溝通工作。福田商務(wù)公寓,坐落在城北路和城北中路,這座公寓里幾乎都是和AMKA Y一樣做外貿(mào)代理的公司。
對(duì)面也是一個(gè)印度老板開的外貿(mào)代理公司,直接就滯留在印度進(jìn)不來??吹浇稚系倪@些外國人,比以前要少一半了吧。無奈地笑笑。
許多印度餐館大門緊鎖。透過玻璃門還能看見里面的餐桌椅和吧臺(tái)落寞地蒙著一層灰,或許只能從東南亞式艷麗的招牌中看到曾經(jīng)的熱鬧。
疫情期間,為了鼓勵(lì)外商回歸,義烏市政府采取了一系列優(yōu)惠政策,春節(jié)和疫情防控期間,為外商開通24小時(shí)熱線,發(fā)布中英文版的指南,解答疫情防控期間移民與出入境問題。
6月份,外商到義烏還是慢慢多起來了但是針對(duì)印度的外貿(mào)型企業(yè)現(xiàn)在影響特別大。劉靖說,而且印度市場(chǎng)有一定的獨(dú)特性,如果是很針對(duì)性做印度這塊市場(chǎng)的話,很難再開拓其他入口方向。
談話間,劉女士的印度老板給她打了電話,確認(rèn)一個(gè)訂單的信息,用英文逐個(gè)報(bào)出訂單的數(shù)字和發(fā)貨的情況?,F(xiàn)在就等著7月份看看有沒有好轉(zhuǎn),先把貨準(zhǔn)備下。
直播里的另一個(gè)義烏
籠罩在義烏上空的外貿(mào)訂單消失陰霾,正在被另一重光照亮。
義烏北下朱,義烏的直播電商聚集點(diǎn)。路口拱門上寫著“中國·義烏江北下朱電商小鎮(zhèn)”進(jìn)了這道拱門,好像與義烏國際商貿(mào)城并不處于同一個(gè)時(shí)空。
滿大街大紅招牌上醒目地寫著“爆款之家”網(wǎng)紅產(chǎn)品”平臺(tái)對(duì)接”等字樣。喧鬧、混亂、三輪板車往來穿越,載著貨物或者前來尋貨、衣著艷麗的電商主播們黑色塑料袋里裝著淘來的各種爆款。
賣烤串、燒仙草、炒面的攤點(diǎn)支在各個(gè)路口,東北口音的胖老板揮汗如雨地把一份炒面甩進(jìn)塑料盒里。
走在街上,隨時(shí)能被塞進(jìn)一張直播電商培訓(xùn)的傳單,有試聽課,現(xiàn)場(chǎng)線下教學(xué),傳單上書:5G直播培訓(xùn)基地,最專業(yè)的老師,最便宜的學(xué)費(fèi),最干貨的課程,最完善的售后。
一些沿街店面上,還貼著出售抖音、快手賬號(hào)的廣告。疫情影響下再次被吹起的直播經(jīng)濟(jì)風(fēng)口,給北下朱這個(gè)小區(qū)又點(diǎn)了一把火,義烏的商家們也看到新路子。
歡迎大家來到直播間,今天這排商品一律9塊9!9塊9!7月3號(hào)的義烏廿三里撥浪鼓廣場(chǎng)的撥浪鼓·夜集市”活動(dòng),好像一個(gè)小型北下朱,商家們紛紛在廣場(chǎng)上擺攤賣貨,直播吆喝。
貨郎先生”老板娘衣著靚麗,商品間辟出一塊地方,擺上直播設(shè)備,自己上鏡賣貨。7月,義烏的天氣悶熱濕潤,頭上的汗混著化妝品,臉上留下汗?jié)n,還是興致頗高。
這是廿三里街道辦事處和義烏市婦女聯(lián)合會(huì)合辦的一場(chǎng)活動(dòng),聚集了70多家企業(yè),廣場(chǎng)上帶貨直播。一家參會(huì)的車行,則在這次的直播中賣出了1輛125900元的別克轎車。
陶小燕,義烏做了三十年的生意,賣一些小飾品,國際商貿(mào)城也有攤位,不做外貿(mào),一直做的內(nèi)銷的生意。盡管由于疫情,訂單量有所下降,但6月份之后有些微好轉(zhuǎn)。
義烏有自己的工廠,工人只有往年的一半,但因?yàn)橛唵瘟繙p少,所以現(xiàn)有的勞動(dòng)力能夠支撐。
今年她開始試水直播賣貨,直播業(yè)務(wù)由她兒子負(fù)責(zé)管理,年輕人說直播能夠拉動(dòng)一些銷量。一天做一場(chǎng),一場(chǎng)4個(gè)小時(shí),有自己的直播團(tuán)隊(duì),有時(shí)也會(huì)從外面找專門的直播團(tuán)隊(duì)。
說話間,有客戶開著手機(jī)直播,前來尋找貨源,陶小燕熱情地推銷她網(wǎng)紅產(chǎn)品。
義烏半島酒店銷售部門的夏女士也和同事在廿三里擺了一個(gè)攤位,這是酒店集團(tuán)推出的新模式—花了3年左右的時(shí)間挑選、聯(lián)合廠家,直接售賣酒店使用的一些產(chǎn)品,例如飲用水、牙膏牙刷、健身包、酒店餐廳用的雞蛋等。
所有的產(chǎn)品都是廠家直供,如果客戶在住宿期間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)很好,可以從我這里直接下單,價(jià)格都是出廠價(jià),比如一瓶水,其他渠道售賣可能要10塊錢左右,這里買2塊錢就可以了酒店從廠家那里收取服務(wù)費(fèi)。夏女士說。
除了酒店里,還在小區(qū)里推到家服務(wù)。這個(gè)模式并不是專門針對(duì)此次疫情推出的2019年下半年正式推出,2月份由于疫情,小區(qū)封鎖,推出了家服務(wù),廠家專車配送到當(dāng)?shù)兀频昱扇说礁咚俾房诮榆?,把產(chǎn)品送到各個(gè)小區(qū)。
夏女士說,集團(tuán)之后還會(huì)推出直播房的設(shè)置,終究趨勢(shì)在這里。集團(tuán)會(huì)讓廠家的老板們過來做直播,老板自己做直播,老板們就是第一責(zé)任人,會(huì)很用心經(jīng)營自己的產(chǎn)品。今年,很多同事都去考了直播證,自己也考了一個(gè)。
但其實(shí),直播帶貨本質(zhì)上只是一種營銷手段,很難解釋是否能夠給企業(yè)帶來更多收益。
直播現(xiàn)在基本上還是處于投錢的狀態(tài),還沒有錢賺。陶小燕說,貨還是需要的所以我做傳統(tǒng)生意的還是要把生意做好。
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