今年的雙十二冷清清，電商業(yè)慢慢回歸商業(yè)的本質(zhì)
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
一、雙12來的靜悄悄
今年雙12還會有匯總嗎？
面對粉絲們靈魂質(zhì)問”李佳琦在微博上給粉絲們打了一劑放心劑：雙12有的有的放心哦。
這個微博發(fā)的有點猝不及防，雙11李佳琦和薇婭提前一個月開始預(yù)熱，當時李佳琦薇婭的絕密Excel文檔在朋友圈傳播，李佳琦還發(fā)布了綜藝“給所有女生的offer來打開話題度。
相比于雙11火熱，雙12來的有點靜悄悄，李佳琦僅僅提前兩天發(fā)布了商品匯總。
還有一組數(shù)據(jù)可以說明消費者對于雙12熱情在減少，雙11預(yù)售夜李佳琦直播間的觀看量是2.5億，而雙12李佳琦直播間的觀看量為4160萬，只是雙11觀看人量的六分之一，消費者的戰(zhàn)斗力明顯缺乏。
而最近主播圈里又發(fā)生了一些微妙的變化，主播雪梨和林珊珊因逃稅事件并沒有參與到雙12中，二人的直播間和社交賬號都被封了
雪梨是雙11淘系主播第三名，但是雙12無緣參與，一些消費者于11日晚上在購物車中添加了雪梨店鋪的商品，結(jié)果雙12已經(jīng)無法下單，發(fā)現(xiàn)衣服顯示“賣家賬號出錯”
隨后，據(jù)中國新聞網(wǎng)記者咨詢淘寶客服得知，因違反相關(guān)規(guī)定，該店鋪商品已做下架處理。
圖源：中國新聞網(wǎng)）
帶貨主播賬號被封、李佳琦薇婭與歐萊雅的價格戰(zhàn)、消費者雙11花的錢還沒回血等等，都在淡化雙12影響力。
一位剁手黨小菲說道：都不知道昨天是雙12直到跟朋友聊天的時候才意識到這一點，最后也沒有下單，一個原因是雙11花的錢太多了現(xiàn)在手上的錢和需要的東西都不多了二是感覺優(yōu)惠力度也不是很大，就沒有必要剁手。
根據(jù)國家郵政快遞大數(shù)據(jù)發(fā)布的平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，雙12當天，全國郵政、快遞企業(yè)總攬收快件數(shù)量達到4.6億件，再創(chuàng)歷史新高，但是相比于雙11當天6.96億的快遞量還是減少了很多。
即便雙12看上去不如全民狂歡的雙11熱鬧”但依舊暗流涌動。
二、今年雙12三大趨勢
趨勢一：電商平臺不再強調(diào)GMV更強調(diào)消費理念和態(tài)度。
雙12過去了很久，各大電商平臺都沒有爆出交易額多少，參與人數(shù)多少，這些數(shù)據(jù)仿佛都被凍結(jié)了一般。
雙12來臨之前，電商APP都在封面上裝了一個“12.12標志，這也向消費者們傳送“雙12快要到來”信號，值得注意的淘寶將圖標還增加了一個“愛心”標識，這也是向外界傳遞的一種信號。
雙12來臨之前，淘寶就上線了幾個“心”功能，比方“給愛的人也送一份”一起分享購物車”打電話一起逛”等功能，網(wǎng)上購物也不再是一個人了也將雙12送禮這件事情變得更加暖心。
一位消費者在用了淘寶雙12上線的新功能后說：這些功能挺暖心的一起逛’功能照顧了一些不會網(wǎng)購的老年人，就我外婆一起在淘寶上打電話了隔著屏幕也能幫她買東西。
而在掛斷電話之后，系統(tǒng)會顯示：XX時間陪伴對方。系統(tǒng)更強調(diào)陪伴二字，而不是直接顯示通話時長。
疫情之后，人們更加追求與愛的人之間的親密感，而淘寶跳出一個“為愛的人購買一份”引導，也喚起了許多人內(nèi)心的震動。
消費者佩佩說道：那天在網(wǎng)上買棉被的時候，剛準備下單時，突然想起來外婆上個月說棉被破了一個洞，但是自己也舍不得換，那個時刻就想要為她再買一份同款的
無論是雙11期間，淘寶上線的分享購物車功能，還是雙12淘寶上線的一起逛功能，實質(zhì)是淘寶希望穿過交易自身，挖掘人們面前的情感關(guān)系，打造社交電商。
趨勢二：電商節(jié)引發(fā)了一波“退貨潮”消費者熱衷于在二手平臺上“撿漏”
雙11之后的退貨潮引發(fā)了一場“閑魚狂歡”也是雙12遇冷的一個原因。
雙11前后，用戶的商品流通需求變大了閑魚上，有的消費者熱衷于撿漏別人雙11買到不合適的商品，還有的消費者化身為賣家借此***
還有一局部消費者因為雙11滿減機制，于是湊單買了一些商品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)使用頻率很低，于是就選擇在閑魚上轉(zhuǎn)讓了
閑魚上，有雙11激動消費后想要回血的用戶，有買到化妝品小樣想賣出去的用戶，還有一批“漁翁得利”坐著蹲守的用戶…
雙11和雙12時間點也為閑魚提供了一個很好的契機，消費者在淘寶上剁手，接著在閑魚上轉(zhuǎn)賣，加快了阿里的內(nèi)循環(huán)，總體來說，阿里這波不虧。
趨勢三：***正在從直播間消失，消費者更加理性對待購物。
雙11期間兩位頭部主播與歐萊雅爭奪議價權(quán)的事件，想必大家都有所耳聞了
盡管歐萊雅最后道歉并給出了解決方案，但不能讓所有消費者感到滿意。
品牌與主播間的這場大戰(zhàn)，也弱化了人們對于電商節(jié)的熱情：以后也不能一股腦相信直播間里的***凡事還是得自己先掂量掂量。
雙11期間主播就不刻意在直播間里強調(diào)“全網(wǎng)***而雙12許多消費者表示優(yōu)惠力度沒有雙11多了***力度是滿200減25減滿優(yōu)惠，只買一些自己真正需要的商品。
雙11花唄還沒還完，就到雙12很多人常說的一句話。
雙12時間點有點尷尬，卡在雙11與年貨節(jié)中間，雙12更像是對雙11消費的一個補充，如果說雙11一場各式菜肴齊全的饕餮盛宴，而雙12更像是飯后的一道小甜品，滿足主食里里沒有釋放的欲望。
三、電商節(jié)會回歸平靜嗎？
回顧一下人為制造的電商節(jié)，從年初的年貨節(jié)開始，依照時間順序有38女王節(jié)、618節(jié)、9月開學季、99劃算節(jié)、雙11雙12等等。
而圍觀了頭部帶貨主播，有的還為自己制造了特定的粉絲節(jié)，比如薇婭的粉絲節(jié)是5月21日，李佳琦為了帶貨也創(chuàng)造出“零食節(jié)”女生節(jié)”等電商節(jié)。
屢見不鮮的節(jié)日和優(yōu)惠力度，會給消費者一種“每天都在過節(jié)，每天都有優(yōu)惠”錯覺，更別提跟雙11緊密排在一起的雙12不是雙12不行了而是人為制造的電商節(jié)太多，已經(jīng)讓消費者提不起興趣了
對于消費者來說，如果每一天都可以成為“電商節(jié)”那么就不需要用專門的節(jié)日來來釋放他消費欲望了
每年都有人在唱衰電商節(jié)，但是數(shù)據(jù)依然可以刷新去年的記錄。
對于很多消費者而言，雙11雙12買東西已經(jīng)成為了一種儀式感和習慣，這也是平臺希望看到10月份加到購物車的商品，都要留到雙11再一起下單購買。
當電商節(jié)回歸日常后，有的電商節(jié)或許會消失，第一個消失的電商節(jié)，會是哪個呢？
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