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行業(yè)新聞

跨境電商三大派系已完成,后遺癥已日趨顯現(xiàn)

來源:??????2021/7/8 15:40:18??????點(diǎn)擊:

YKK拉鏈行業(yè)新聞】

又一個(gè)玩家加入跨境出海獨(dú)立站建站SaaS服務(wù)行列。


億邦動(dòng)力***獲悉,國內(nèi)電商SaaS企業(yè)微盟正緊鑼密鼓招募跨境業(yè)務(wù)人員,其針對(duì)出海商家的新產(chǎn)品或?qū)⒂诮谡矫媸馈?


有知情人士向億邦動(dòng)力透露,目前微盟正在招募包括“跨境電商獨(dú)立站銷售”海外廣告投放專家”跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營”跨境電商風(fēng)控專家”市場(chǎng)專員”高級(jí)總監(jiān)”內(nèi)的國際化業(yè)務(wù)相關(guān)職位。團(tuán)隊(duì)將分布在上海、杭州、深圳,銷售和市場(chǎng)先放在上海和深圳兩地。該人士指出。微盟加入,讓跨境出海獨(dú)立站建站SaaS服務(wù)商的三大派系’更明確了與此同時(shí),行業(yè)競爭也進(jìn)入白熱化階段—百店(shop大戰(zhàn)’即。一位***跨境電商賣家說。


某建站SaaS服務(wù)商的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人看來,目前獨(dú)立站市場(chǎng)已經(jīng)漸漸培育起來了而SaaS服務(wù)商開始呈現(xiàn)“供大于求”情況。相關(guān)閱讀請(qǐng)點(diǎn)擊:跨境電商完全失去低價(jià)優(yōu)勢(shì)了嗎?


接下來恐怕就是拼資本實(shí)力的階段,誰有錢,誰能不下牌桌,就有機(jī)會(huì)。終究這是個(gè)前期很燒錢的賽道。指出。


01新的混戰(zhàn):三類建站SaaS服務(wù)商


除了Shopifi領(lǐng)銜的海外派玩家,中國跨境電商獨(dú)立站建站SaaS市場(chǎng),還出現(xiàn)了以有贊、微盟為代表的國內(nèi)廠商拓展至出海市場(chǎng),以及原生于跨境入口電商市場(chǎng)的一眾玩家。


據(jù)億邦動(dòng)力不完全統(tǒng)計(jì),近期活躍的建站SaaS服務(wù)商就不下10家。


圖片


這其中,海外派服務(wù)商如ShopifiBigCommerc有著多年積累(Shopifi成立于2006年,BigCommerc成立于2009年)技術(shù)層面、生態(tài)建設(shè)方面更為成熟,所服務(wù)的商家數(shù)量也遙遙***


Shopifi以百萬量級(jí)的全球商家數(shù)量成為行業(yè)標(biāo)桿,BigCommerc大型企業(yè)客戶的拓展上具備競爭力,攬下了WoolrichAveriDennisonBen&Jerry'等美國老牌外鄉(xiāng)企業(yè)以及索尼這樣的大型跨境公司。


而海外派服務(wù)商的劣勢(shì)多指向“外鄉(xiāng)化運(yùn)營能力匱乏”缺少與中國商家的順暢溝通機(jī)制”等。比方,YKK拉鏈     YKK鈕扣牢牢占據(jù)跨境賣家心智的Shopifi去年Q3之后也面臨被中國外鄉(xiāng)競品“挖墻腳”


與之相對(duì)應(yīng),正是因此找到發(fā)展空間的則是一批名字里以“shop打頭的外鄉(xiāng)服務(wù)商。多數(shù)有***跨境電商、國際化業(yè)務(wù)從業(yè)背景,或是做跨境營銷服務(wù)出身,或是做跨境賣家出身。比方,店匠ShoplazzaShoplinShoppiMeshopShopluShophuyi等等。


外鄉(xiāng)服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)在于更懂中國賣家的需求,能提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù),性價(jià)比也很高。一位使用外鄉(xiāng)建站服務(wù)商的賣家指出,雖然Shopifi技術(shù)和功能上甩了其他人一大截,但大多數(shù)賣家用不了那么多功能。


有贊、微盟等國內(nèi)電商SaaS服務(wù)商,則更多以“陪伴國內(nèi)商家出海找增量”更深刻理解私域”為差異化競爭點(diǎn)。比方,有贊國際化產(chǎn)品AllValu目標(biāo)客戶中,正考慮出海的國內(nèi)消費(fèi)品牌占據(jù)很大比重,其產(chǎn)品功能迭代更像是以國內(nèi)市場(chǎng)所熟悉的玩法為底層,如微信小順序國際版、分銷聯(lián)盟、社群營銷等。


中國的SaaS業(yè)務(wù)核心能力逐漸幼稚,雖然還有很大的改進(jìn)空間,但畢竟已經(jīng)到一定規(guī)模,時(shí)候考慮海外市場(chǎng)了這既是因?yàn)樵絹碓蕉鄧鴥?nèi)商家有出海需求,也來自我對(duì)自身發(fā)展節(jié)奏的判斷。有贊高級(jí)副總裁周凱如此解釋AllValu誕生。


獨(dú)立站建站SaaS服務(wù)商接下來的客戶增量主要有三類:30%存量的獨(dú)立站賣家進(jìn)行多店鋪的橫向擴(kuò)張;30%亞馬遜等平臺(tái)的賣家轉(zhuǎn)型或新增獨(dú)立站業(yè)務(wù);其余則是大家所謂的無貨源賣家’工廠型賣家以及國內(nèi)電商賣家開始做出口業(yè)務(wù)的SHOPLINE跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理喬冠元告訴億邦動(dòng)力。


看來,這幾種不同類型的獨(dú)立站賣家,所處的發(fā)展階段和所需要的賦能是完全不同的第一類善于流量運(yùn)作的獨(dú)立站“老手”起量很快,接下來更多的往精品化、品牌化路線走。第二類玩家(平臺(tái)賣家)有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),但不知道怎么玩獨(dú)立站,需要運(yùn)營上的賦能,要穩(wěn)扎穩(wěn)打,起量會(huì)慢一點(diǎn)但是更有厚度,需要老板對(duì)獨(dú)立站有投入和***預(yù)期的理解。第三類玩家則需要跨境入口電商整個(gè)鏈條的貫通,以及培訓(xùn)、代運(yùn)營公司等獨(dú)立站賦能體系的加持。


02有點(diǎn)瘋狂:每周新出一個(gè)建站工具


有數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境電商獨(dú)立站市場(chǎng)規(guī)模僅為0.2萬億元,2020年該數(shù)字上漲為0.8萬億元。隨同著疫情迸發(fā)帶動(dòng)線上消費(fèi),獨(dú)立站整體運(yùn)營迅速增長,預(yù)計(jì)到2025年,獨(dú)立站市場(chǎng)份額將從2020年的25%上升至近50%


每周新出一個(gè)建站工具!一位跨境電商從業(yè)者如此形容行業(yè)的火熱。


話雖有些夸張,但卻真實(shí)的反應(yīng)了各家服務(wù)商在搶奪商家資源時(shí)的猛勁兒”建站0傭金0租金”0利息開店0抽傭幫扶”成了大家常用的宣傳語。一方面,這說明建站服務(wù)商的大量出現(xiàn)進(jìn)一步降低了賣家布局獨(dú)立站的門檻;另一方面,也說明服務(wù)商們比拼越來越激烈。


這么多服務(wù)商呈現(xiàn),底有沒有那么多潛在客戶,存疑的雖然現(xiàn)在賣家們普遍意識(shí)到獨(dú)立站的重要性,很多人開始了解或者新布局了獨(dú)立站,不過,入駐平臺(tái)還是絕大多數(shù)賣家的***上述跨境電商從業(yè)者直言,終究入駐平臺(tái)更簡單、易上手。


而投入大、***周期長,獨(dú)立站建站SaaS服務(wù)商們一大挑戰(zhàn)。喬冠元曾向億邦動(dòng)力指出,SaaS自身就是一個(gè)需要臨時(shí)重投入的賽道,而獨(dú)立站建站SaaS平臺(tái)更難,不但要解決好B端商家軟件產(chǎn)品和效率的問題,還要解決好面向C端的很多細(xì)節(jié)問題,兩端加起來比其他SaaS產(chǎn)品要重很多。而中國這方面的人才少之又少,都要靠自己培養(yǎng)。


與此同時(shí),獨(dú)立站市場(chǎng)火熱的表象下,不確定性因素帶給服務(wù)商們挑戰(zhàn)也在蔓延。


比方,兩個(gè)多月前,剛成立一年多的獨(dú)立站建站平臺(tái)Shoptago因“平臺(tái)雖繼續(xù)進(jìn)行風(fēng)控措施,但依然未能有效遏制不合規(guī)站群賣家涌入,且這個(gè)比例在繼續(xù)增大”而宣布關(guān)停的事,讓業(yè)內(nèi)咋舌。


此外,底有多少堅(jiān)持臨時(shí)主義的優(yōu)質(zhì)商家夠建站服務(wù)商們瓜分”也是個(gè)未知數(shù)。


認(rèn)為目前中國品牌出海的大潮還沒有真正到來。市場(chǎng)上,建站平臺(tái)的品牌客戶受眾太窄了很多大企業(yè)出于信息平安的考慮,也通常會(huì)自己建站。更大體量的客戶群體是小b賣家,而他付費(fèi)能力、忠誠度都不會(huì)太高。某獨(dú)立站SaaS服務(wù)商相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。


周凱也曾公開表示,沒有任何一家公司能夠講清楚中國跨境出海商家到底有多大的規(guī)模,尤其是分層的規(guī)模。有多少品牌、有多少不同品類的賣家,或者賣家有多少個(gè)站群,雖然市場(chǎng)上有一些數(shù)據(jù),但它仍然是非常模糊的看來,這是一個(gè)不確定性很大的市場(chǎng)。


03冷靜,冷靜”獨(dú)立站玩家會(huì)死掉很多?


跨境電商獨(dú)立站市場(chǎng)的火熱,離不開行業(yè)對(duì)“品牌化”呼聲。相關(guān)閱讀請(qǐng)點(diǎn)擊:老派獨(dú)立站,百貨公司模式過時(shí)了


今年以來,亞馬遜接連不時(shí)發(fā)生的封號(hào)”事件更是加劇了賣家們對(duì)亞馬遜的猶豫”或者“逃離”態(tài)度。而此時(shí),Shopifi正在跟賣家們講著“獨(dú)立”故事—某種意義上,獨(dú)立站更能承載中國出海商家的DTC品牌之夢(mèng),因?yàn)樗碇嬲乃接颍碇?**自主權(quán)。


國貨品牌比普通賣家更注重私域的生長,因此,除了選擇入駐平臺(tái),大家都會(huì)考慮建個(gè)品牌官網(wǎng)(獨(dú)立站)某剛開始布局出海業(yè)務(wù)的國內(nèi)品牌商指出,一方面,獨(dú)立站在歐美市場(chǎng)的接受度很高(美國,平臺(tái)電商只占到零售電商50%市場(chǎng)份額,各種大大小小的獨(dú)立站虎踞龍盤半壁江山,而歐洲獨(dú)立站的市場(chǎng)份額更高)另一方面,平臺(tái)的同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重,大都是跑性價(jià)比,有利于走品牌路線的商家。


然而,行業(yè)極速升溫之后往往也容易遇到極速的降溫。


獨(dú)立站是做DTC品牌出海的***路徑,但也要謹(jǐn)防‘陷進(jìn)’某跨境電商營銷服務(wù)商指出,冷靜來看,獨(dú)立站只是少數(shù)人的天下,去中心化決定了要把各種能力組合在一起,而且需要你能力極強(qiáng),這就會(huì)篩選出一部分人。


不在于這個(gè)市場(chǎng)大不大,而在于賣家自身能力結(jié)構(gòu)。出海是一件很復(fù)雜的事情,產(chǎn)品、流量、法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才建設(shè)等等,對(duì)于很多公司來說都是難度不小的事。談道。


其看來,這一波熱浪最多兩年就會(huì)見分曉”時(shí)候,獨(dú)立站玩家會(huì)死掉很多,有的甚至都不知道自己的問題到底是出在后端的供應(yīng)鏈上還是前端的流量及轉(zhuǎn)化上。


賣家的挑戰(zhàn)也是建站服務(wù)商們挑戰(zhàn)。各家服務(wù)商都在增長,但因?yàn)槿刖终弑姸?,可能每家的增長都不算明顯。臨時(shí)重投入的背景下,如果增長不及預(yù)期,很容易死在半途。一位業(yè)內(nèi)人士直言。


熱鬧是好事,可以快速的教育市場(chǎng)。賣家有了更多建站工具的選擇后,服務(wù)商所要比拼的就是產(chǎn)品和服務(wù)了某獨(dú)立站賣家如此評(píng)價(jià)。


大家都知道最后能活下來的不多,但大家都堅(jiān)信自己會(huì)是最后能活下來的那一兩家。笑道。

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