利郎服飾-打造服裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
從生產(chǎn)一線基礎(chǔ)技術(shù)人員到品質(zhì)管理新人，再到商品調(diào)控中心副總監(jiān)，20年來，泉州市高層次人才、利郎（中國）有限公司商品調(diào)控中心副總監(jiān)葉謀錦在晉江這片創(chuàng)新守業(yè)發(fā)明的熱土上穩(wěn)扎穩(wěn)打，形成了對服裝生產(chǎn)技術(shù)、檢測、質(zhì)量調(diào)控管理獨(dú)有的認(rèn)知和做法，并建立起一套完善的品控體系，逐步生長為資深行家。
一件衣服的質(zhì)量，說行的就一定沒問題；說不行，肯定會被質(zhì)檢出局。不少業(yè)內(nèi)人士對葉謀錦如是評價。葉謀錦表示：泉州紡織服裝業(yè)積極參與和融入全球產(chǎn)業(yè)分工。如何讓泉州制造最終引領(lǐng)國內(nèi)乃至全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展，孜孜以求的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，唯有堅持精益求精的匠心精神，做出更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，讓中國服裝企業(yè)在激烈的國際市場競爭中創(chuàng)出一片新天地。
與泉州共成長
從一線技術(shù)員到企業(yè)管理骨干
今年3月，葉謀錦拿到泉州市高層次人才證”欣喜地告訴記者：這是拿到分量最重的人才證件，也是對我泉州拼搏20多年的充分肯定。教育、住房等一系列政策優(yōu)惠更是打消了后顧之憂，讓技術(shù)人才更加專注研究、潛心發(fā)展。
剛開始我只是一個車間技術(shù)員。葉謀錦2000年與利郎結(jié)緣，彼時的利郎正處于快速發(fā)展階段，葉謀錦因?yàn)橹霸谀撤b品牌有過CA D計算機(jī)輔助設(shè)計）工作經(jīng)驗(yàn)，正好符合當(dāng)時利郎發(fā)展的需要而被聘用。得益于此前在廣東的工作經(jīng)歷，葉謀錦很快便將手工的服裝版型轉(zhuǎn)成電腦版，借助軟件進(jìn)行打版、放版、排版，啃下了一些技術(shù)難度較高的硬骨頭”
車間一線技術(shù)員的經(jīng)歷，讓葉謀錦對衣服的版型有了深入了解，開始探索研究各種各樣的面料和服裝版型，從布的外觀到面料內(nèi)在特質(zhì)，都是那個時候積累起來的
2008年，利郎的銷售飛速發(fā)展，開始需要外發(fā)訂單。然而，外地的工廠資質(zhì)、實(shí)力如何？雙方的合作如何順利進(jìn)行？這都需要一個關(guān)鍵的人去協(xié)調(diào)。 廣州YKK拉鏈先付款再發(fā)貨，產(chǎn)品質(zhì)量能否達(dá)到要求，需要有個人去那邊跟單，而這個負(fù)責(zé)跟單的人必需對服裝制作的整體流程有比較深的解和豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠靈活應(yīng)變。當(dāng)公司高層討論這一人選時，立馬想到葉謀錦。
領(lǐng)導(dǎo)知道我學(xué)過技術(shù)，下過車間，對衣服的版型、面料等都比較了解，就安排我去跟單。葉謀錦說。實(shí)際上，這個任務(wù)不只是跟單，需要身兼多個角色，一邊要跟單，一邊還會主動下單。有時候看到好的產(chǎn)品，也會和公司溝通，總部覺得可以，就在這邊下單。葉謀錦說。
一線技術(shù)員、跟單的經(jīng)歷，讓葉謀錦不斷成長，逐漸成為商品調(diào)控中心副總監(jiān)，并帶領(lǐng)81名技術(shù)員工把好產(chǎn)品的關(guān)口”
追求“匠心”精神
質(zhì)量問題走廊中找到另一種“答案”
走進(jìn)利郎檢測中心三樓，一條“質(zhì)量問題展示廊”吸引了記者的目光。許多企業(yè)把自家產(chǎn)品質(zhì)量問題“內(nèi)部消化”葉謀錦卻利用這條30米長的走廊集合了近6年來所有消費(fèi)者反饋的質(zhì)量問題。表示：這條長廊時刻提醒著利郎各個部門的員工，產(chǎn)品質(zhì)量對于品牌的重要性。
此前我一直有把產(chǎn)品問題整理歸檔的習(xí)慣，只是當(dāng)時采用的圖像的形式。一次偶然的機(jī)會，SBS拉鏈發(fā)現(xiàn)我部門是技術(shù)部、研發(fā)部、銷售部等部門同事最經(jīng)常來往的地方，如果變圖像為實(shí)物，可以更直觀地把品質(zhì)提升的概念在潛移默化中影響更多的人。葉謀錦坦言。
一開始品質(zhì)檢測大多停留在色差、面料等物理檢測，沒有專業(yè)的機(jī)器。公司嘗試購進(jìn)一些檢測設(shè)備，加上我研究的一系列檢測設(shè)備，檢測水平得到進(jìn)一步提升。葉謀錦告訴記者，產(chǎn)前抽樣、衣服設(shè)計等前期流程做好品控，售后方面會減少很多問題，從開發(fā)端把控，比后面去調(diào)整更有效，也更節(jié)省成本，更能維護(hù)品牌在消費(fèi)者心中的價值。
事實(shí)證明，葉謀錦對于品質(zhì)管理體系的重視是正確的最直觀的體現(xiàn)，就是近年來互聯(lián)網(wǎng)終端的退貨率在下降。無論是展示廊的問題出現(xiàn)，還是歸檔的問題案例和分析，都可以成為研發(fā)部門設(shè)計的參考，也可以成為新人入職培訓(xùn)的內(nèi)容。
談及今后檢測中心的發(fā)展方向，葉謀錦說：品質(zhì)管理體系最重要的從源頭把控好，青島YKK拉鏈將更加重視產(chǎn)品的源頭管控作用，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，力爭在行業(yè)中樹立品控標(biāo)準(zhǔn)‘國內(nèi)標(biāo)桿’這也是作為一名品控技術(shù)人才的初心。
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