Zara、韓都衣舍啟動(dòng)消費(fèi)者私人訂制
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
今天我想討論的一種商業(yè)模式,其實(shí)在很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)踐。
這個(gè)的背景是于說(shuō),過(guò)去我經(jīng)過(guò)很多年的生產(chǎn)制造,越來(lái)越多的規(guī)范化的產(chǎn)品,其實(shí)很難滿足我用戶對(duì)于個(gè)性化的需求。
所以在這個(gè)基礎(chǔ)上,越來(lái)越多的消費(fèi)者,希望的如何能夠獲得更加針對(duì)我個(gè)體的更加個(gè)性化的產(chǎn)品或者服務(wù),所以這就是今天我要講的C2B商業(yè)模式的核心特點(diǎn)。
C2B商業(yè)模式,就是更多的從用戶的角度思考,去思考我產(chǎn)品的設(shè)計(jì),制造以及一系列的交付過(guò)程。
所以從C2B這種商業(yè)模式,想它并不是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。深圳ykk拉鏈很早以前我就看到有一系列這樣優(yōu)秀的公司在以C2B模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)比較明顯的代表,想說(shuō)的就是這種快時(shí)尚的代表,而其中那就是以ZA RA 為代表的這樣的服裝企業(yè)。
ZA RA 所謂的快時(shí)尚的最典型的代表之一。知道服裝企業(yè)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),需要的不時(shí)更新?lián)Q代的根據(jù)潮流而轉(zhuǎn)換的最新的服裝產(chǎn)品。
但是往往我很多的服裝產(chǎn)品,一年可能換四季,或者有些服裝產(chǎn)品它可能一年就換兩季。
比方我經(jīng)常聽(tīng)到一些廣告,叫一年逛兩次某某,而在ZA RA 來(lái)說(shuō),其實(shí)它更關(guān)注的這樣的時(shí)裝或者服裝的更換頻率其實(shí)是太少了
ZA RA 其實(shí)它一年的服裝更換頻率大概可以超越18季到20季。
所以ZA RA 運(yùn)作方式就是有很多的買(mǎi)手,全球第一線的時(shí)裝發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),第一線了解到下一季用戶最關(guān)注的時(shí)裝是什么?
然后他快速的把這些需求發(fā)回到總部,總部以最快的時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),并發(fā)往全國(guó)。
所以他能夠確保在兩周的時(shí)間,就能夠把你時(shí)裝周所看到服裝陳設(shè)到ZA RA 每一個(gè)門(mén)店里面。
所以這無(wú)疑對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),最快地感受到時(shí)尚的潮流。而且對(duì)于ZA RA 來(lái)說(shuō),生產(chǎn)的所有服裝都是限量的可能今天去看到這個(gè)服裝,沒(méi)有買(mǎi),也許你下次就再也買(mǎi)不到
所以這就是C2B模式的核心,從用戶的角度去思考我生產(chǎn)。
因?yàn)槲疫^(guò)去很多的企業(yè)是從我角度去思考用戶要什么,ykk樹(shù)脂拉鏈,做了很多大規(guī)模的生產(chǎn)制造。這也是導(dǎo)致我今天要做很多供給側(cè)改革的原因。
C2B商業(yè)模式特點(diǎn)
所以作為C2B模式,特點(diǎn)是從用戶的角度來(lái)思考反思,來(lái)進(jìn)行我供應(yīng)鏈和生產(chǎn)鏈條的管理,這就是C2B模式的核心。
所以C2B一定是對(duì)用戶有價(jià)值的因?yàn)橛脩粲X(jué)得我得到更加滿足我個(gè)性化的產(chǎn)品或者服務(wù),但是C2B模式其實(shí)對(duì)于企業(yè)有著非常大的要求和調(diào)整。
因?yàn)槭紫纫竽隳芊褡羁焖俚匕盐沼脩舻男枨?,這是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)你否能夠快速地提升你供應(yīng)鏈的水平,能夠把用戶的這種需求放進(jìn)你生產(chǎn)體系并交付給用戶,這些對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)都提出了很高的要求。
第三,強(qiáng)調(diào)這些個(gè)性化的過(guò)程當(dāng)中,否又能夠解決你利潤(rùn)問(wèn)題,能夠確保你有足夠的利潤(rùn)。所以個(gè)性化的C2B這種方式其實(shí)對(duì)于企業(yè)有著很高的要求。
比方我看上汽集團(tuán)的大通,有一條房車(chē)的生產(chǎn)線。這個(gè)生產(chǎn)線當(dāng)中,其實(shí)用戶的需求都是非常個(gè)性化的甚至要求百分之百的定制。
因此上汽大通投入了上億元人民幣去生產(chǎn)它這條C2B生產(chǎn)的模式,把汽車(chē)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化,組合后給到用戶每一個(gè)與眾不同的汽車(chē)產(chǎn)品。
所以這是C2B過(guò)程當(dāng)中,對(duì)企業(yè)自身其實(shí)有著非常高的要求。廣州YKK拉鏈還有這些案例,其實(shí)我今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也看到非常多。
ZA RA 保守的線下零售,今天我互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域有許多服裝的品牌,也是以C2B方式在進(jìn)行操作的其中有一個(gè)非常重要的女裝品牌,排在淘寶的女裝品牌的前三,叫做韓都衣舍。
韓都衣舍對(duì)它組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,把它組織架構(gòu)打成一個(gè)一個(gè)的小團(tuán)隊(duì),每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就有三個(gè)人,三種不同的角色。
一個(gè)角色是推銷(xiāo),一個(gè)角色是設(shè)計(jì),一個(gè)角色是銷(xiāo)售。
通過(guò)每一個(gè)三人小組去快速地捕捉用戶的信息,捕捉當(dāng)下流行時(shí)尚的特點(diǎn),再把這個(gè)信息傳導(dǎo)給它生產(chǎn)部門(mén)。
所以他能夠通過(guò)不同的小組去了解市場(chǎng)最前沿的對(duì)于時(shí)裝或者對(duì)于服裝的需求,并且進(jìn)行返回到總部進(jìn)行生產(chǎn)制造,能夠test用戶最終的需求是什么。這也是一種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的C2B使用。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我?guī)?lái)了更大的便當(dāng)是于,數(shù)據(jù)的收集和整理這個(gè)方面其實(shí)給我?guī)?lái)了更大的便利性,讓我C2B這種模式可以跑得更加的順暢和高效。
這就是今天想跟你講的這個(gè)叫做C2B商業(yè)模式。
這個(gè)商業(yè)模式如果你也想去嘗試,請(qǐng)你思考一下,行業(yè)或者在企業(yè)當(dāng)中有沒(méi)有這樣一些特點(diǎn)?
01個(gè)性化
第一,用戶對(duì)于個(gè)性化的需求會(huì)非常的高,每個(gè)用戶都強(qiáng)調(diào),要個(gè)性化的東西,每個(gè)人需要的東西都是與眾不同的這是第一點(diǎn)。
02供應(yīng)鏈系統(tǒng)
第二點(diǎn),否有一個(gè)非常完備的快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這個(gè)是確保你可以實(shí)現(xiàn)C2B過(guò)程的
03盈利
第三,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能否確保你有足夠的盈利,這也是非常重要的
好了以上就是今天我要和你分享的商業(yè)模式,叫做C2B希望能對(duì)你有所協(xié)助!
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