YKK拉鏈欣賞奢侈品腕表業(yè)的刮骨療傷
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
灰色市場(chǎng)正成為奢侈品腕表的重點(diǎn)打擊對(duì)象。旗下?lián)碛袣W米茄、浪琴等18個(gè)品牌的斯沃琪集團(tuán)在近日發(fā)布的2019年半年報(bào)中,特別提到針對(duì)灰色市場(chǎng)經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,尤其是歐洲、中東、東歐、南美市場(chǎng)。
環(huán)顧市場(chǎng)大環(huán)境,奢侈品腕表面臨的挑戰(zhàn)在加大,并且深受國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)搖影響。根據(jù)瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),5月份的瑞表入口額同比增長(zhǎng)11.4%至20.4億瑞郎,而6月卻同比下降10.7%至17.4億瑞郎,尤其面對(duì)中國(guó)香港市場(chǎng),6月入口額同比大幅下降26.8%2019上半財(cái)年,斯沃琪集團(tuán)在中國(guó)香港市場(chǎng)的銷售也錄得雙位數(shù)跌幅。加之近年來(lái)智能腕表不時(shí)對(duì)激進(jìn)瑞表市場(chǎng)造成沖擊,四面楚歌之下,打擊灰色市場(chǎng)成為奢侈品腕表的重要任務(wù)。
忍短痛長(zhǎng)獲益
所謂灰色市場(chǎng),指未經(jīng)品牌授權(quán)的經(jīng)銷商以較低的折扣價(jià)出售庫(kù)存商品。非正規(guī)渠道不代表假貨,表還是真的只是其中有些可能沒(méi)有報(bào)關(guān),屬于走私。研究腕表市場(chǎng)二十余年、曾擔(dān)任冠亞名表城上??偛靠偨?jīng)理的郭劍光告訴記者,這樣的行為對(duì)奢侈品牌帶來(lái)的影響是顯而易見(jiàn)的越是知名的奢侈品牌,越是有許多經(jīng)銷渠道,比如中東、東南亞、南美,如果控制不好渠道,就會(huì)影響市場(chǎng)定價(jià)與客戶群。
就在幾年前,腕表灰色市場(chǎng)還沒(méi)有這樣的重要性,而近年來(lái)卻越來(lái)越不容忽視。據(jù)金融時(shí)報(bào)報(bào)道,常州ykk拉鏈腕表灰色市場(chǎng)已生長(zhǎng)至數(shù)十億美元的規(guī)模。
各方打擊灰色市場(chǎng)的戰(zhàn)略也有差異。斯沃琪集團(tuán)嚴(yán)控與經(jīng)銷商合作,其2019半年報(bào)中提到集團(tuán)庫(kù)存較年初增長(zhǎng)2.6%至約71億瑞郎,這一增長(zhǎng)與集團(tuán)暫停向涉及灰色市場(chǎng)的經(jīng)銷商供貨有關(guān)。擁有卡地亞、萬(wàn)國(guó)等品牌的歷峰集團(tuán)則在近年來(lái)繼續(xù)從經(jīng)銷商手中回購(gòu)庫(kù)存,以防止品牌腕表被低價(jià)售出。據(jù)其財(cái)報(bào),2016及2017財(cái)年,歷峰集團(tuán)共花費(fèi)約4.8億歐元從經(jīng)銷商手中回購(gòu)庫(kù)存腕表。截至2019年3月的2018財(cái)年,歷峰集團(tuán)已停止回購(gòu)庫(kù)存的舉動(dòng),不過(guò)未來(lái)仍會(huì)根據(jù)終端客戶需求調(diào)整供應(yīng)。
總體而言,斯沃琪集團(tuán)上半財(cái)年凈銷售額按當(dāng)前匯率計(jì)算下滑4.4%至40.78億瑞郎,不過(guò)中國(guó)大陸、日本、美國(guó)市場(chǎng)都取得增長(zhǎng),但另一方面,對(duì)旗下品牌的強(qiáng)勁需求也使中國(guó)大陸成為灰色交易的目標(biāo)市場(chǎng)。
短期來(lái)看,打擊灰色市場(chǎng)會(huì)對(duì)集團(tuán)造成財(cái)務(wù)壓力,斯沃琪集團(tuán)表示,上半財(cái)年銷售額已因此損失上億瑞郎。但長(zhǎng)期來(lái)講,利大于弊。郭劍光認(rèn)為:這關(guān)乎品牌定位,因?yàn)檎嬲纳莩奁凡⒉皇且话愕纳唐?,不是以利息價(jià)來(lái)定價(jià),而是存在品牌溢價(jià)。品牌持久的生命力正是于勝利把控溢價(jià),而只有把供需關(guān)系控制在品牌設(shè)定的范圍內(nèi),才干通過(guò)定價(jià)體現(xiàn)品牌特點(diǎn)。歷峰集團(tuán)也表示,回購(gòu)庫(kù)存是希望讓正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商能夠以官方推薦價(jià)售出商品。發(fā)布打擊灰色市場(chǎng)進(jìn)展當(dāng)天,斯沃琪集團(tuán)股價(jià)上漲5.9%至306.5瑞郎。
郭劍光認(rèn)為,不只品牌,消費(fèi)者也應(yīng)該站在灰色市場(chǎng)的對(duì)立面。雖然消費(fèi)者可以在灰色市場(chǎng)買到廉價(jià)的真表,ykk樹(shù)脂拉鏈但是臨時(shí)來(lái)講,所買的品牌知名度會(huì)下降。品牌一旦失去控制的話,臨時(shí)下去會(huì)變得定位不準(zhǔn),不再是受大家認(rèn)同的奢侈品牌。另外,非正規(guī)渠道經(jīng)銷商還可能更換表帶、零件等,真假混賣,消費(fèi)者不受保護(hù)。
灰色市場(chǎng)難題
灰色市場(chǎng)為什么能有生存空間??jī)r(jià)格是最大吸引力。郭劍光告訴記者,同是真表的前提下,腕表在灰色市場(chǎng)的價(jià)格能低上20%-30%有些表可能沒(méi)有報(bào)關(guān),或者是從中東、南美洲等地一些非品牌授權(quán)的分銷商、零售商渠道買進(jìn)來(lái)。
記者查閱一家在愛(ài)表人群中有一定知名度的淘寶店發(fā)現(xiàn),中國(guó)大陸公價(jià)28500元的歐米茄蝶飛39.5mm鋼帶藍(lán)針機(jī)械男表,該店僅售17900元,另一款公價(jià)16000元的浪琴名匠系列機(jī)械鋼帶男表,該店售價(jià)為11380元。
為何能做到與公價(jià)相比高達(dá)數(shù)千甚至上萬(wàn)的價(jià)差?該店在商品頁(yè)表示,其所售手表均來(lái)自海外授權(quán)經(jīng)銷商,大部分為歐洲經(jīng)銷商,因國(guó)內(nèi)外價(jià)差以及合作式批量采購(gòu),以及網(wǎng)店銷售模式的因素,價(jià)格比國(guó)內(nèi)專柜要低很多,一般為國(guó)內(nèi)公價(jià)的67折。
低價(jià)一般對(duì)應(yīng)著高風(fēng)險(xiǎn),尤其對(duì)于高附加值的奢侈品而言,非正規(guī)渠道購(gòu)買通常意味著售后難以得到保證。比如機(jī)械表,手工、工藝上有高附加值,需要專業(yè)的人、專業(yè)的儀器、專門的配件才干維修。而一塊奢侈品腕表,通常三五年之內(nèi)就需要維護(hù)。郭劍光補(bǔ)充道,更不用說(shuō)貴金屬和帶復(fù)雜功能的表,維護(hù)是一輩子的
表示,通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買的腕表,雖然價(jià)格較低,但銷售方后續(xù)在人員、配件方面能力缺乏,檢測(cè)、維修沒(méi)有保證,而沒(méi)有發(fā)票、保修卡等,國(guó)內(nèi)正規(guī)的維修店不會(huì)提供售后服務(wù)。
但這方面似乎也存在漏洞,上述淘寶店在商品頁(yè)表示,所售商品雖無(wú)發(fā)票,但有保修卡,且保修卡有授權(quán)商蓋章,享受全球聯(lián)保。不過(guò),其特意寫(xiě)道:去售后不要說(shuō)是網(wǎng)購(gòu),說(shuō)朋友國(guó)外幫買的送的都行。
為此記者咨詢斯沃琪集團(tuán)旗下浪琴中國(guó)工作人員,其表示,浪琴的售后服務(wù)是全球聯(lián)保,也就是說(shuō)只要能提供有效的質(zhì)???,境內(nèi)、境外購(gòu)買可以得到同樣的售后服務(wù)。浪琴表授權(quán)的特約服務(wù)中心都可以提供保修,國(guó)內(nèi)大概有120多家。所說(shuō)的售后全球聯(lián)保必需提供有效的保修卡,必需填寫(xiě)購(gòu)表日期和特約零售商的蓋章方可生效,對(duì)隱瞞和謊報(bào)購(gòu)買渠道的浪琴表有權(quán)不提供聯(lián)保服務(wù)。網(wǎng)上非浪琴官網(wǎng)或天貓官方網(wǎng)站購(gòu)買的手表,質(zhì)量無(wú)法得到保證。上述工作人員進(jìn)一步表示,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)??ㄓ幸勺h的有權(quán)不提供保修服務(wù)。
記者咨詢上述網(wǎng)店所說(shuō)的可以提供有效保修卡的情況是否為漏洞時(shí),回應(yīng)稱:算是理論上客人拿到維修中心(表)無(wú)法判斷他真的國(guó)外購(gòu)買還是買的水貨。
但該工作人員強(qiáng)調(diào),浪琴對(duì)水貨市場(chǎng)是嚴(yán)格采取措施的品牌注意到這方面的問(wèn)題,并且已經(jīng)開(kāi)始采取措施。濟(jì)南ykk拉鏈比如從源頭上控制經(jīng)銷商,但凡有經(jīng)銷商提供水貨我會(huì)查。表都有一個(gè)唯一的表身號(hào),位于表背的8位數(shù)字,可以查到表)什么時(shí)候給到哪家經(jīng)銷商。
郭劍光告訴記者,現(xiàn)在線上銷售占主導(dǎo),所以有很多人,甚至原來(lái)不在這個(gè)行業(yè)的人,只要有資金,找到渠道,都開(kāi)始做線上銷售。線上也是灰色市場(chǎng)的重要陣地,如今,越來(lái)越多品牌也開(kāi)始進(jìn)駐線上平臺(tái),郭劍光認(rèn)為,這并不是說(shuō)品牌在把線上當(dāng)作主要銷售渠道,而是希望與這些平臺(tái)建立合作關(guān)系。
例如天貓,目前已入駐了真力時(shí)、泰格豪雅、百年靈、浪琴等腕表品牌。但平臺(tái)很難協(xié)助品牌打擊水貨,阿里巴巴工作人員向記者表示:阿里巴巴堅(jiān)決抵制假貨,但灰產(chǎn)這塊,其實(shí)從平臺(tái)來(lái)說(shuō),沒(méi)有鑒定的資質(zhì)。渠道管理自身是品牌的工作。
郭劍光也認(rèn)為,要打擊灰色市場(chǎng),控制庫(kù)存之外,品牌更重要的要控制各個(gè)渠道之間的流通,SBS拉鏈因?yàn)椴煌袌?chǎng)的法律法規(guī)、關(guān)稅不一樣,不同渠道利用市場(chǎng)差價(jià)私下流通,非常難管控的
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