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行業(yè)新聞

ZARA換CEO欲實(shí)現(xiàn)在線銷售的突破

來源:??????2019/7/30 8:42:49??????點(diǎn)擊:

YKK拉鏈行業(yè)新聞】

全球快時尚行業(yè)漸入瓶頸期,不少企業(yè)面臨著改革與挑戰(zhàn)。近日,西班牙快時尚品牌Zara母公司Inditex集團(tuán)正式通過首席運(yùn)營官CarloCrespo升任集團(tuán)首席執(zhí)行官的提案,原首席執(zhí)行官PabloIsla將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)的董事長。據(jù)了解,CarloCrespo上任后將與PabloIsla一起為Inditex集團(tuán)制定全球戰(zhàn)略,并監(jiān)督管理業(yè)務(wù)技術(shù)、IT平安、物流和運(yùn)輸以及推銷和可繼續(xù)發(fā)展等業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)階段,以Zara為代表的Inditex集團(tuán)正面臨艱難挑戰(zhàn),集團(tuán)選擇在這時更換CEO想對整體加以改變。以Inditex近兩年走勢看,更換高層后,Inditex將會大力發(fā)展電商等業(yè)務(wù)。


更換關(guān)鍵人物


此前宣布Inditex集團(tuán)更換CEO消息,近日終于得到落實(shí)。Inditex集團(tuán)在股東大會上,常州ykk拉鏈正式通過首席運(yùn)營官CarloCrespo升任集團(tuán)首席執(zhí)行官的提案。今年5月,Inditex就曾宣布CEO將進(jìn)行更換。據(jù)了解,CarloCrespo于2001年加入Inditex集團(tuán),主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理、IT物流以及可持續(xù)性發(fā)展等業(yè)務(wù)。


而PabloIsla于2005年成為集團(tuán)首席執(zhí)行官,后于2011年取代AmancioOrtega成為董事長。有分析認(rèn)為,時隔14年,Inditex集團(tuán)選擇在此時更換最高決策者,證明Zara等品牌正面臨著艱難的挑戰(zhàn)。


根據(jù)時尚商業(yè)報道,PabloIsla曾表示,Zara等品牌正遭受不時變化的消費(fèi)者習(xí)慣和亞馬遜等在線零售商的威脅,而CarloCrespo集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,擁有豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),該任命將有助于旗下品牌更快實(shí)現(xiàn)明年在全球所有地區(qū)提供電商服務(wù)的目標(biāo)。


近兩年來,Inditex集團(tuán)業(yè)績逐漸放緩,根據(jù)集團(tuán)發(fā)布的2018財年數(shù)據(jù)來看,集團(tuán)銷售額增長3%至261億歐元,可比銷售額增幅為4%較2017財年銷售額9%增幅進(jìn)一步放緩,毛利率為56.7%凈利潤則同比上漲12%至34億歐元,也是近五年來最糟糕的盈利增幅。即使是為集團(tuán)帶來主要增長動力的電商渠道,2018財年的銷售額增幅也僅為27%占總收入的12%約合32億歐元,遠(yuǎn)遜于2017財年41%強(qiáng)勁增長。


而PabloIsla2018年財報中表示,集團(tuán)在過去一年的業(yè)績表示未脫離正軌,除了開設(shè)新零售門店和推出智能App旗下品牌也在不時嘗試各種大膽的創(chuàng)新舉措,集團(tuán)正通過不時反省,全面數(shù)字化,讓自己變得更快”


對于Inditex集團(tuán)為何決定更換CEO等問題,北京商報記者也聯(lián)系Inditex相關(guān)負(fù)責(zé)人,不過截至發(fā)稿前對方暫未做出回應(yīng)。


計劃全球觸網(wǎng)


近兩年來,Inditex依然不時加速布局中國市場并將重點(diǎn)放在數(shù)字化發(fā)展上。2018年,Zara姊妹品牌Uterqüe宣布入駐天貓,并堅(jiān)持全球首發(fā)同步。這之后,Inditex打算進(jìn)一步擴(kuò)充全球在線銷售品牌數(shù)量。PabloIsla表示,2020年前,Inditex將在全球線上渠道銷售旗下所有品牌的產(chǎn)品,包括沒有實(shí)體門店的市場。


據(jù)了解,2020年,Inditex計劃是所有品牌將在所有有實(shí)體店鋪的國家采用綜合庫存管理系統(tǒng)。ykk樹脂拉鏈該系統(tǒng)將解決在線客戶訂單與商店庫存問題。截至目前,Zara西班牙、法國、意大利、中國、美國、英國和墨西哥等25個市場開設(shè)了綜合庫存管理。Inditex方面認(rèn)為,由于此前射頻識別技術(shù)(RFID已經(jīng)全面安排在Zara和Uterqüe所以綜合庫存管理系統(tǒng)的全面布局可以實(shí)現(xiàn)。


實(shí)際上,這項(xiàng)技術(shù)已在Inditex全球的其他品牌中推廣,預(yù)計2020年前完成整個集團(tuán)的生產(chǎn)布局。此外,Inditex還計劃在2020年前將全球所有店鋪依照生態(tài)效率計劃運(yùn)作,與激進(jìn)店鋪相比,該計劃可以節(jié)省20%能源和水,最高可達(dá)50%現(xiàn)階段,計劃已經(jīng)在Inditex80%商店實(shí)施,其中中國地區(qū)門店實(shí)現(xiàn)率為100%


奢侈品中國聯(lián)盟榮譽(yù)顧問張培英表示,Inditex此舉是想進(jìn)一步擴(kuò)大線上布局,以彌補(bǔ)逐漸下滑的可比門店銷售額。正是由于線上業(yè)績的增長以及線下門店銷售額的增幅減緩,才使Inditex宣布新的全球性線上計劃。


數(shù)字化為快時尚關(guān)鍵


實(shí)際上,不止是Inditex不少快時尚品牌都將線上業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展方向,其中,濟(jì)南ykk拉鏈H&M2018年上線了天貓旗艦店,第一次開設(shè)第三方線上自營門店;而GA P也在2018年中旬開設(shè)微信小程序商城,除了購買商品,還可通過“掃碼尋衣”檢查服裝庫存,并可查找附近門店。


北商研究院特約研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽看來,正是由于線上建設(shè)利息低,且送達(dá)時效越來越高,數(shù)字化技術(shù)已逐漸成為快時尚品牌的主要研究對象。現(xiàn)階段,科技化新技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的一大趨勢,以往新技術(shù)的運(yùn)用通常要投入大量的資金研發(fā),導(dǎo)致諸多企業(yè)望而卻步。但隨著科技的發(fā)展,線上技術(shù)已經(jīng)可以降低人工運(yùn)營本錢,增加購買速度,從而為消費(fèi)者帶來良好的購物體驗(yàn)。


張培英也認(rèn)為,對于業(yè)績逐年放緩的快時尚企業(yè)而言,借助數(shù)字化浪潮發(fā)展至關(guān)重要。從這兩年走勢來看,無論是Inditex還是H&M數(shù)字化都為其帶來了巨大利益。不過,加碼數(shù)字化同時,企業(yè)也要增加線下體驗(yàn),同時,繼續(xù)堅(jiān)持快時尚“快速”優(yōu)勢,因?yàn)榈赇侒w驗(yàn)對消費(fèi)者對品牌形象的提升大有幫助。NewLookForev21等品牌逐漸遠(yuǎn)離中國市場之際,以Zara為代表的快時尚品牌更要加速轉(zhuǎn)型,才干迎來新一輪蛻變。

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